Hotel Terrace Beach Resort

Hotel wurde im Winter komplett renoviert und es wurde angebaut. Sehr schöne Lobby mit vielen Sitzgelegenheiten und Bar. Zimmer wurden ebenfalls renoviert, Badezimmer allerdings nicht. Terasse zum Essen wurde vergrößert und überall sind neue Möbel. Eine neue Showbühne wurde ebenfalls gebaut. Das ganze Hotel und die Anlage sind sehr sauber. Leider mußten wir beruflich bedingt dieses Jahr in der Hauptsaison fliegen. Wir würden dies nicht noch einmal machen. Abgesehen von der Hitze ist das Hotel unserer Meinung nach nicht auf volle Auslastung eingestellt. Wir fliegen über Silvester nochmal ins Terrace und hoffen dann die alten Zustände ( besonders die Auswahl beim Abendessen) wieder vorzufinden. Sollte dies nicht so sein, müssen wir uns für die Zukunft ein anderes Hotel suchen. Eine Bitte noch an das Management. Wir wissen, dass Sie bei Holidaycheck lesen. Bitte lassen Sie auch in Zukunft die Möglichkeit HP+ zu buchen und machen nicht nur noch All Inklusiv, das wäre sehr schade und für uns nicht mehr interessant. Ein Tip noch. Die Massagen im Hotel sind gut aber teuer. Wenn ihr gute und preiswerte Massagen haben möchtet, dann geht zu Hakan und seiner Kollegin ( sehr nette Leute). Dort kosten 6 Rückenmassagen 25,-€ und 6 Ganzkörpermassagen 50,-€. Ihr findet Hakan wenn ihr am Strand links geht, am Oleander vorbei, am Robinson Club vorbei, dann kommt der Strand vom Tanyelihotel und direkt daneben ist die Tempobar. Dort sind auch die Massageräume. In der Tempobar kann man leckeren, preiwerten frisch gepressten Orangensaft oder auch leckeren Filterkaffee trinken oder auch mal was essen. Auch dort sehr nette Leute. Es gibt dazu eine Internetseite für erste Infos, die ich hier nicht nennen darf. Wer Interesse daran hat, kann mir schreiben. Ich schicke dann den Link

Die Zimmer sind ausreichend groß und jetzt mit Laminatboden ausgelegt. Es gibt einen Flachbildfernseher mit deutschen Programmen, Klimaanlage lief einwandfrei und zu dieser Zeit auch durchgehend, allerdings funktioniert der ganze Strom nur mit Zimmerkarte. Der Kühlschrank wird jeden Tag mit einer großen Flasche Wasser kostenlos aufgefüllt. Der Safe befindet sich im Schrank und funktioniert mit Code. Handtücher werden jeden Tag gewechselt, Bettwäsche mehrmals wöchentlich.

Es gibt ein Hauptrestaurant, dort gibt es Frühstück, Mittagessen für AI-Gäste und Abendessen. Das Frühstück ist viel besser geworden, sehr große Auswahl. Das Abendessen war von der Qualität der Speisen nach wie vor sehr gut, aber die Auswahl ließ sehr zu wünschen übrig. Nach einer Beschwerde beim Gästebetreuer wurde die Auswahl bei den Vorspeisen zwar größer, aber die Hauptgerichte änderten sich leider nicht. Es gab sehr viele Gerichte aus Hackfleisch und ständig Wiederholungen. Das kannten wir anders vom Terrace. Wir gehen davon aus, dass dies hoffentlich an der Hauptsaison und nicht am neuen Küchenchef lag und hoffen, dass das wieder besser wird. Weiter gibt es 2 a la Carte Restaurants, dort könne AI-Gäste einmal pro Woche nach Anmeldung abends essen. An der Strandbar können AI-Gäste mittags auch von 12: 00 bis 16: 00 vom Snackbuffet essen und ab 16: 30 gibt es dort, wie auch an der Poolbar ein Kuchenbuffet. Dies sehr zu unserem Bedauern, hatten wie immer nur HP+ gebucht, da man an der Strandbar hervorragend und preiswert Kleinigkeiten bestellen kann. Leider war das Flair durch die ständig bestzten Tische der AI-Gäste nicht mehr wie früher. Bars gibt es in der Lobby, am Pool und am Strand. Leider war die Strandbar in diesem Jahr abends erst ab 22: 30 Uhr geöffnet und dann fand dort Open Air Disco statt. Leider viel zu laut, so dass man sich nicht unterhalten kann und wir es vorzogen dort nicht mehr zu sitzen. Getränke waren bis auf teilweise wenig Kohlensäure gut. Die Sauberkeit am Buffet und auf den Tischen ließ besonders beim Frühstück sehr zu wünschen übrig. Verursacht wurde dies natürlich von Gästen, die ihre Speisen neben ihre Teller fallen ließen und die die Tischdecken verschmutzten. Nur für ein 5 Sterne Hotel kann ich erwarten, dass ich auch wenn ich nicht die erste beim Frühstück bin, noch saubere Tische vorzufinden. Dann lieber keine Tischdecken und nur Papiersets und die können dann schnell ausgetauscht werden. Trinkgeld geben wir immer gerne, denn die Leute können es gebrauchen und einige haben es wirklich verdient.

Sehr gefreut haben wir uns über einen Obstteller und eine Flasche Wein auf dem Zimmer zur Begrüßung. Der Service an der Rezeption ist sehr gut, alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und sprechen gut deutsch. Die Zimmerreinigung haben wir schon besser erlebt, bestimmt Stellen wurden nie geputzt, die anderen Stellen aber gut. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, Bettwäsche mehrmals wöchentlich. Wäscherei-Service klappt hervorragend. Arzt nicht benötigt. Der Service der Kellner war teilweise sehr schlecht, es gibt viele neue Kellner, denen man Service wohl noch nicht beigebracht hat. Unsere alten ( langjährig da) Kellner haben sich wie immer selbst übertroffen und auch bei 45 Grad ihre Arbeit freundlich, schnell und kompetent erledigt. Besonders hervorzuheben ist hier Ahmed Kara und Ercan an der Strandbar. Die Geschäftsleitung kann froh sein solche Leute zu haben. An der Poolbar gab es weder tagsüber noch abends Service. Man mußte sich die Getränke selber an der Bar holen und wenn man die leeren Gläser nicht bis Feierabend auf dem Tisch haben wollte, mußte man sie selber abräumen, dort allerdings auch fast nur neues Personal. Beim Abendessen war der Service des neuen Personals ebenfalls sehr schlecht. Man bekam ein Getränk, dann kam keiner mehr, der Tisch wurde zwischendurch nicht abgeräumt. Somit haben wir uns nach den ersten Tagen immer erst umgesehen, wo unsere alten Kellner bedienen und haben uns dann dort einen Tisch genommen. Auf der Terrace an der Lobby wurde man auch nur sehr schleppend bedient. Früher liefen hier abends mehrere Kellner rum, jetzt war da nur einer. Für ein 5 Sterne Hotel muß dringend etwas am Service getan werden. Ich muß mich leider auf eine Angabe der Sonnen festlegen, für das langjährige Personal würde ich aber auf jeden Fall 6 Sonnen vergeben.

Lage sehr gut, direkt am schönen Sandstrand. Zur Hauptstr. von Kumköy ca 150 Meter. Auf der Hauptstr. befinden sich sämtliche Geschäfte mit Klamotten, Optiker ( Brillen viel billiger als in Deutschland ), Juweliere und Apotheken ( Medikamente sehr preiswert ). Nachbarhotels sind das Oleander, Hane, Villa Side. Transferzeit ca. 1 Stunde

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wellness ist sehr gut, dieser Bereich ist auch komplett neu gemacht worden. Hamam ist sehr zu empfehlen. Sport und Animation haben wir nicht genutzt. Der Strand ist super, genügend Liegen und Sonnedächer vorhanden. Man brauchte nicht zu reservieren, obwohl dies ntürlich trotzdem viele Leute gemacht haben. Es gibt 4 Duschen am Strand, die schön abkühlend waren, denn das Meer war im August wie Badewasser. Der Pool war leider genauso warm. Toiletten sind sowohl am Strand wie auch am Pool vorhanden.