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Hedi & Gunter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne leuchten sind verblasst. Empfehlung nur bedingt
3,7 / 6

Allgemein

Der Glanz der 5 Sterne beginnt zu verblassen ! Wir waren zum 4. Mal hier und ich muss leider sagen ,dass die 5 Sterne nicht mehr gerechtfertigt sind . Diese Bewertung ist eine Zusammfassung von mehreren Stammgästen die schon seit vielen Jahren und weit über 20 x Gäste waren . Die Zimmer sind zwar teilweise ganz in Ordnung , jedoch hatten wir noch ein altes noch nicht renoviertes Zimmer . Hier gehört dringend renoviert. Badewannen sind nicht mehr zeitgemäß und für ältere Leute ein Risiko beim Ein/Aussteigen . Auch das Zimmer selbst ist schon ziemlich abgewohnt und teilweise schäbig . Entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel . Die Klimaanlage ist schon sehr altersschwach die nur mehr als Ventilator dienen kann . Obwohl wir auf 10 Grad eingestellt hatten war es am Balkon kälter als im Zimmer . Viele Stammgäste glauben und auch wir , dass der Bau vom 2. Hotel ( Elite ) soviel Geld gekostet hat und für das Terrace kein Geld vorhanden ist . Das Elite muss Quasi vom Terrace miterhalten werden . Das Essen ist geschmacklich noch immer sehr gut jedoch lässt die Auswahl zu wünschen über . Das Terrace lebt eigentlich nur von den vielen Stammgästen die noch die Treue halten . Wir empfehlen das Hotel nur bedingt weiter , da unser Meinung nach Preis/Leistung nicht mehr stimmt . Zur Zeit bezahlt man 5 Sterne bekommt aber maximal 4 Sterne , Leider . Es geht das Gerücht um , das bis zum 25 Jubiläum im Sommer 2015 renoviert werden soll . Ich hoffe das stimmt und die Stammgäste , so auch wir , kommen gerne wieder . Eine Empfehlung an die Hotelleitung: Safe und Wlan sollten Gratis sein . Die Auflagen am Strand sind eine Schande für 5 Sterne . Wie schon erwähnt , sollten Safe und Wlan gratis sein. Am Strand die Auflagen sind schäbig , dreckig und teilweise kaputt . Eine Schande für ein 5 Sternehotel . Unbedingt erneuern .


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer gehören renoviert und statt Wanne eine Dusche eingebaut . So wie es bereits in manchen Zimmern der Fall ist . Klima gehört erneuert und alle mit Fernbedienung .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität der Speisen ist gut jedoch die Quantität weniger . Wie schon erwähnt hat die Auswahl gegenüber von früher stark nachgelassen . Der Sparstift wurde angesetzt . Die Sauberkeit war bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr gut . Bei manchen Kellnern wird man erst wahr genommen wenn man vorher Trinkgeld gibt .


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist mit einigen Ausnahmen sehr freundlich. Probleme mit dem Personal gibt es vor allem beim Frühstück . Hier sind einige Kellner fehl am Platz . Die Zimmerreinigung war in Ordnung und das Reinigungspersonal sehr freundlich . Deutschkenntnisse sind vor allem beim jungem Personal so gut wie keine vorhanden .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand und sehr schön. Shopping direkt vor der dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation zum vergessen . Das war die schlechteste Animation die ich je gesehen habe . Animateurinen die nicht Deutsch können (Russinen) , die Shows werden zuerst in Englisch angkündigt , obwohl nur Gäste sind die Deutsch verstehen . Der Animateur Adem ist eine totale Fehlbesetzung . Er ist nur nervig und glaubt mit seinen Kommentaren auch noch witzig zu sein .Er ist Überheblich arrogant und beleidigt die Gäste mit seinen Sprüchen . Bei Frauen ist es eigentlich schon eine sexuelle Belästigung wie zB. "Soll ich Dir Baby machen ".


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hedi & Gunter
    Alter:51-55
    Bewertungen:3