Hotel Terrace Beach Resort

Das Terrace liegt direkt am Strand, dieser wird durch die Gartenanlage des Hotels erreicht. Das Hotel ist wohl ca 20 Jahre alt ,und wurde vor ca. 5-6 Jahre Renoviert. Beim Terrace handelt es sich um ein kleines Hotel ca. 250 Zimmer verteilt auf 4 Etage . Die Sauberkeit im Hotel und den Zimmer ist in Ordnung jedoch nicht so herausragend wie es beschrieben wird, es stehen oft leere Gläser der letzten Nacht vor den Aufzügen. Die Überwiegende Verpflegung ist Al In. Die Gästestruktur war zum Zeitpunkt unsers Urlaubs sehr ausgeglichen, Deutsch, Niederländisch und auch Russisch letztere waren aber sehr unauffällig. Wir haben uns auf die vielen guten bewertungen verlassen und sind enttäuscht. Das Hotel lebt von den Stammgästen welche auch hier das Hotel in den Himmel loben. Als Tip geben wir, zwischen den Zeilen aller Bewertungen zu lesen und nicht wie wir nur die Super Bewertungen lesen. Wir kommen sicher nicht wieder.

Die Zimmer sind klein, aber sauber. Wir hatten ein Zimmer in der 4 Etage mit Zustellbett, naja dieses konnten wir nicht nutzen da die Klimaanlage direkt über diesem angebracht war.

Das Terrace bietet die Möglichkeit in 3 Restaurant 1 Poolbar und dem Beach Restaurant Mahlzeiten einzunehmen. Als zusätzliche Möglichkeit Getränke zu erhalten gibt es die Lobby Bar. Viel wurde in vorgegangen Bewertungen beschrieben wie abwechslungsreich die Speisen sind. Nun hier haben wir die Erfahrung gemacht das es nicht so ist, in der gesamten Urlaubszeit haben sich die Speisen mehr oder weniger alle zwei Tage wiederholt, Salat war täglich gleich. Auch waren die Speisen in den meisten Fällen viel zu kalt. Für Kinder gibt es die Möglichkeit Pommes Nudeln oder mal Pizza zu bekommen, das wird sehr eintönig für die kleinen mit der Zeit da auch dort keine Abwechslung stattfindet. Die Sauberkeit ist okay. Der Küchenstil ist Ehr International, ein typisch türkische Küche war leider kaum vorhanden! (1xLammdöner,1xHähnchendöner1xLahmacun) Im Restaurant können ca. 250 Gäste Platz finden leider gibt es im Gesamten Restaurant überwiegend 2 er und 6 er Tische für Familien mit 3 oder 4 Personen gibt es viel zu wenig Tische. Der Getränkeservice ist SCHLECHT ich weiß nicht in welchem Hotel die ganzen Leute waren die den Service hoch gelobt haben aber diese waren sicher nicht im Terrace. Zum Zeitpunkt des Urlaubs war Hauptsaison und entsprechend voll, die Kellner haben es nicht hinbekommen zeitnah Getränke Service zu machen, auch wenn die Getränke leer waren hat es ewig gedauert bis diese wieder befüllt wurden.. Alle sprechen immer von Trinkgeld naja wenn die Leistung nicht stimmt, zahlt man dies auch nicht, und es kann ja nicht sein das der Service erst gut wird wenn Trinkgeld vorher gezahlt wird.

Wir hatten den Eindruck das die Mitarbeiter des Hotels alle überfordert und gestresst sind, auch denken wir das deutlich zu wenig Personal vorgehalten wird um die Belange der Gäste abzuarbeiten. Die Mitarbeiter sprechen dank der Deutschen Stammgäste wohl auch teilweise Deutsch, englisch ist auch möglich. Die Zimmerreinigung ist okay, ich denke bei Zahlung von Trinkgeld wächst die Motivation deutlich was ich sehr schade finde.

Wie bereits Beschrieben, liegt das Terrace direkt am Strand. Der Nächste größere Ort ist Side mit ca. 7 km Entfernung. Einkaufs Möglichkeiten findet man direkt ( 100m ) vor dem Hotel, Freunde des Plagiate kaufes kommen auf Ihre kosten. auch für ausreichend Optiker und Aphoteken ist gesorgt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Terrace bietet eine Animation an, naja ich denke das es aussreichen würde wenn am Pool Musik läuft, die dort gebotene Animation war sehr aufdringlich, desweiteren fanden wir das die Animation auch sehr eintönig war. Alle aktivitäten jedentag zur gleichen Zeit und immer gleich, ich verstehe unter Animation etwas anderes. Als wir angekommen sind haben wir im Aufzug ein schreiben des Managment gelesen in diesem stand das es nicht erwünscht ist am Pool liegen vor 8 Uhr zu reservieren, das fanden wir Super denn ist gibt ja Hotels in denen bereits ab 6 Uhr das reservieren beginnt. Naja am ersten morgen wurden wir eines besseren belehrt. Alle liegen waren reserviert und von allen liegen waren bis 09 Uhr keine mit Menschen belegt. Naja als wurde auch in diesem Hotel morgens früh aufgestanden um einen Platz am Pool zu erhalten. Das Managemanet hat es nicht geregelt bekommen. Die Schirme am Pool sind in die Jahre gekommen und teilweisen beschädigt, und verschimmelt. Die Sauberkeit in den Wc Anlagen ist okay. WLAN gibt es gegen eine Gebühr von 15 € je Woche im gesamten Hotel Pool und Srtand, ohne kosten nur an der Lobby. Poolwasser Qualität; wir hatten eine lufttemperatur von 38-42 grad der Pool eine gefühlte temperatur von 28 grad was deutlich zu warm ist. Auch sah das Wasser sehr wolkig aus. Auf nachfragen an der rezeption nach Chlor Werten und pH Werten wurde ausgewichen. Auch konnten wir beobachten das 50% der Gäste am Pool Ohrenstöpsel nutzten. Unserer Meinung nach war das Wasser verkeimt und nicht okay, wir nehmen an das zu wenig Chemie benutzt wurde um Bakterien zu vernichten. Desweiteren denken wir das der gesamten Pool Inhalt zu wenig umgewälzt wurde, und zu wenig Frischwasser hinzugefügt wurde. Leider war dann auch noch während unserem Aufenthalt 3 mal die blauen Rutsche Defekt.