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Bert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2024 • 1 Woche • Arbeit
Der Lack ist ab,leider und die Luft auch.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die besten Zeiten sind vorbei,der Lack ist leider ab....sei es beim Personal sowie bei den Zimmern. Man kann nur wünschen das beim Neubau wieder neuer Elan und Flair einzieht .


Zimmer
  • Schlecht
  • Matratzen durchgelegen,WC teilweise verstopft....Ausblick,Balkon entschädigt einwenig. Dekoration okay.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Oft wird gegrillt...und Speisen nicht immer warm, aber für jeden ist etwas dabei.


    Service
  • Schlecht
  • Leider sind fast alle Männlichen Kellner nur auf das Trinkgeld aus,traurig. Manche machen ihren Job gerne, meistens die weiblichen Angestellten. Der Gästebetreuer macht auch einen super Job. Das Animations Team unter Marko auch sehr lobend zu erwähnen ,trotz weniger Gäste machen sie das beste daraus.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Tolle Pollanlage,Animation super,geben immer das beste trotz weniger Gäste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bert
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Beach Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite HolidayCheck sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativen Erfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Beach Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können.