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Sandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 2 Wochen • Strand
Es war einmal ein Superhotel
4,0 / 6

Allgemein

Ich fasse mich kurz…Das Hotel war mal unser absolutes Lieblingshotel. Diese Zeiten sind leider vorbei. Die Zimmer waren immer schon sehr klein, vom Bad ganz abgesehen. Die Matratzen sind durchgelegen, vom guten Schlafkomfort kann hier nicht mehr die Rede sein. Die Kellner im Restaurant, an der Beachbar beim Mittagessen und abends an der Poolbar sind total überfordert. Man weiss es ja…aber ohne Trinkgeld passiert hier garnichts. Dann kommt noch hinzu, dass gefühlt jeder Magen-Darmprobleme vom Allerfeinsten hatte. Woran das gelegen hat, konnte uns niemand genau sagen. Ein Virus? Mangelnde Hygiene? Keine Ahnung…ist nur ärgerlich für die 2-3 Urlaubstage, die man verloren hat. Ich könnte dieses Hotel nicht mehr unbedingt weiterempfehlen!,,


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Terrace Beach Hotel. Wir schätzen Ihre Zeit und Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holidaycheck sehr. In unserem Hotel legen wir sehr viel Wert auf das Feedback unserer Gäste. Sowohl die positiven Erfahrungen als auch die negativenErfahrungen sind für uns von hoher Bedeutung. Sie helfen uns damit unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Unser Ziel ist es, für alle unsere Gäste einen unvergässlichen Urlaub zu ermöglichen. Wir haben ihre Bewertung zu kenntniss genommen und an das Management weiter geleitet. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, damit wir İhr Vertrauen an der echten Terrace Beach Hotel Qualität und unserer Gastfreundlichkeit sowie an unserem Service wieder aufbauen können. Mit freundlichen Grüßen, Terrace Beach Hotel Team