Aus ÖsterreichIn unseren Augen ist dies kein 5-Sterne-Hotel. Bei unserer Ankunft wurden wir beim Check-In innerhalb von nicht einmal 5 Minuten mit einer außerordentlichen ruppigen und unfreundlichen Art abgefertigt, Fragen unsererseits waren offensichtlich fehl am Platz. Wahrscheinlich war dem Herren von der Rezeption unsere Ankunft gegen 23:00 schon zu spät. Das von uns gebuchte Doppelzimmer mit Meerblick war - für uns 2 Erwachsene und 1 Kleinkind - zu winzig und hat ziemlich nach Kanal gestunken. Auf unsere Nachfrage hin haben wir jedoch am übernächsten Tag ein größeres Zimmer erhalten. In diesem Zimmer konnte man dafür nicht die Balkontüre öffnen; darunter war der Abzug der Küche und man hatte das Gefühl man steht mittendrin... An jedem Eck bröselte etwas herunter, sei es im Zimmer, in den Stockwerken im Stiegenhaus, beim Pool, in der Lobby bei den Sitzgarnituren,... Man könnte etwas Zeit und Geld investieren und es wäre wieder ein schönes Hotel! Die Sauberkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Im Hauptrestaurant findet man morgens noch die Reste vom Abendessen am Boden, einfach widerlich für mich zumindest. Das Essen an sich war wirklich hervorragend. Da gibt es nichts auszusetzen. Es war für alle was dabei und schmeckte außerdem wirklich sehr gut! Im Großen und Ganzen hatten wir natürlich einen schönen Urlaub, aber dieses Hotel hat keine 5 Sterne verdient und das Preis-Leistungsverhältnis ist unserer Meinung nach hier etwas überzogen. Es gibt in der Türkei auf jeden Fall bessere und vor allem saubere Hotels.
Ein normales Doppelzimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind ist definitiv zu klein. Man kann sich kaum bewegen! Die Eckzimmer sind größer und man sollte nach diesen als Familie fragen.
Super gutes Essen!
Am Ankunftstag war der Rezeptionist ziemlich unfreundlich. Ansonsten - mit Trinkgeld natürlich - waren alle Kellner immer sehr zuvorkommend und wir wurden schon immer erwartet. Das Reinigungspersonal: naja...
Direkt am Strand und man kann am Abend außerhalb des Hotels die Einkaufstraße entlangspazieren - etwa 2 Minuten entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben an keinen Aktivitäten teilgenommen. Es gab aber jeden Tag Programm - ob gut oder schlecht, kann ich nicht beurteilen. Der Pool war überschaubar.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Nicole, Vielen dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist uns sehr wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare auf, um auch in Zukunft unseren Service auszubauen und zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihre Anmerkungen an die verantwortlichen Abteilungsleiter weitergegeben wurden. Weiterhin moechten wir uns fuer die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie trotz allem einige schöne Momente in Erinnerung behalten können. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gäste begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüβen, Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung
Hotels in der Nähe von Hotel Terrace Beach Resort
Beliebte Hotels in Side - Kumköy
Beliebte Hotels in Türkei
