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Aus Deutschland
Sabine (51-55)
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel ist kein 4,5 STERNEHAUS mehr,leider !!!!!!4,2 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren Ende November/Anfang Dezember im Terrace.Die Ankunpft wurde uns schon verdorben,in den wir ein Zimmer nach hinten raus bekommen haben,obwohl wir anders gebucht hatten,für das gebuchte Zimmer sollten wir jetzt 20 Euro pro Nacht Aufschlag bezahlen.Die Kaffeetassen auf den Zimmer werden im Waschbechen von den Reinigungskräften abgewaschen und mit einen Handtuch abgetrocknet,was zur Reinigung auf den Boden lag. Das schlimmste ist aber ,das die Gästebetreung uns eine Verlosung für eine Woche Terrace anbietet,wenn wir im Hotel eine pösitive Bewertung abgeben.So kann man auch gute Punkte manipulieren, Einfach Schade,waren jetzt das 10 Mal da,diesmal aber das letzte Mal !!!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |


