Hotel Terrace Beach Resort

Die Größe des Hotels spricht mit 270 Zimmern immer noch an. Es wird täglich sichtbar von vielen Angestellten gepflegt. Daher sind alle Bereiche (wichtig alle Toiletten) jederzeit sehr sauber. Je nach Jahreszeit oder Ferienzeiten variiert der Altersdurchschnitt. Wir hatten diesmal etwas mehr Schweizer. Was uns absolut nicht gepasst hat, ist die bereits beschriebene Katzenwiese. Wir dachten, die von uns so geliebte Rasenfläche am Pool würde kurzfristig gesperrt sein. Diese Sperrung zog sich allerdings durch unsere gesamten 2 Wochen. Diese Sperrung auf Dauer könnte Gäste langfristig abschrecken, weil dort eine sehr große Fläche unter Palmen und Büschen zum Verweilen eingeladen hatten. Wir hatten 3x relativ kurz aus dem Zimmer nach Deutschland telefoniert. Die Kosten dafür beliefen sich auf gerade mal 1,50 Euro. Ohne Worte! Das Einkaufsviertel in Kumköy ist sehr im Wandel (s.o.). Es ist gut zu wissen, dass die Infrastruktur verbessert werden soll.

Wie in unserer letzten Bewertung beanstanden wir nicht die Größe der Zimmer oder die Größe des Badezimmers. Allerdings könnte das Hotel in Zukunft wenigsten die Bäder modernisieren. Dieses Jahr hatten wir mehrfach das Gefühl, dass die Klimaanlage sehr gedrosselt lief.

Themenrestaurants: seit Jahren die selbe Karte Mittag-und Abendessen wiederholt sich wöchentlich nahezu identisch.Die Gala-Abende der letzten Jahre fanden nicht statt. Zuerst hieß es, aufgrund der schlechten Wetterlage. Auch bei gutedas Wetter fand kein Gala-Abend statt. Die letzten Jahre wurde u.a. auch eine Tanzveranstaltung daraus gemacht, die ausfiel. Vielleicht hätte das Hotel dann wenigstens das Gala-Essen servieren können. Die Sauberkeit in den Speisebereichen war jederzeit gegeben. Bei den Kellnern hatte man ab und zu das Gefühl, dass sie durch Trinkgeld mehr Spaß an Ihrer Arbeit haben. Dies trifft nicht auf alle zu. Absolut negativ war dieses Mal die Bar am Strand, die leider zum SB-Terminal verfallen ist. Ab 10 Uhr sollten Getränke zur Verfügung stehen, ein Mitarbeiter hat z.T. erst ab 10.30-11 Uhr die Geräte freigeschaltet. Früher war die Bar ständig besetzt, diesmal kam ab und zu ein Mitarbeiter (meistens zu selten).Teilweise waren die Getränke um 11 Uhr schon alle oder der Strom dort ging aus. Im Gegensatz zu den letzten Jahren gab es am Strand nur Styroporbecher. Früher bekam man stabile Hartplastikbecher, die wiederverwendet wurden. Positiv fiel die neue Pool-Snackbar auf, in der man jetzt Gerichte bestellen konnte (z.B. Pasta, Burger, Döner). Wir hatten diesen Service allerdings nicht genutzt. Negativ fiel uns leider dieses Jahr folgendes auf: wenn man ca. um 20 Uhr an die Poolbar ging um noch etwas zu trinken, war meistens nur 1 Kellner da, der dem Ansturm teilweise nicht gewachsen war.

Die Angestellten an der Rezeption machen ihre Arbeit, sind aber nicht übertrieben höflich.Der Urlaub könnte anders beginnen. Die sprachliche Verständigung war sehr gut inkl. der Kofferpagen. Beim Zimmerservice ist es nicht ganz uneigennützig, wenn man am Anfang des Urlaubes ein Trinkgeld gibt (inkl. Mini-Bar-Auffüllung). Auch in diesem Urlaub hatten wir zimmertechnisch keine Beanstandungen. Mitreisende hatten Beanstandungen (wie eine kaputte Fliese), diese wurde sofort repariert.

Unschlagbar ist natürlich immer noch der Sandstrand. Kumköy selber ist eine Baustelle. Im Vergleich zu letztem Jahr sind sehr viele Altbauten entfernt worden und neue Geschäfts-und Wohnhäuser errichtet worden. Diese sind leider nicht vor Beginn der Saison fertig geworden. Während unseres Aufenthaltes wurde fleissig weitergearbeitet. Auch die Straßen im Einkaufsviertel wurden erneuert. Der Einkaufsspaß war nur unwesentlich eingeschränkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure waren engagiert und merkten schnell, wer gerne bespaßt werden will und wer nicht. Animation ist allerdings nicht unser Ding. Ein großes Lob an das Hotel für den W-Lan in der Lobby. Letztes Jahr funktionierte das schlecht bis gar nicht. W-Lan auf dem Zimmer kostet 3 pro Tag oder 15 Euro die Woche. Wer´s haben muß... Der Strand ist wie eh und je einwandfrei. Dieses Jahr hatten wir 2 neue Jungs, die sofort Auflagen zu einem brachten. Immer mit einem Lächeln auf den Lippen. Mit oder ohne Trinkgeld. Im Pool gab es eine Neuheit: eine breite Treppe mit Geländer. Eigentlich ein guter Gedanke, wenn nicht diverse Gäste auf dieser Treppe ausgerutscht wären. Es wurden anscheinend keine rutschhemmende Fliesen verarbeitet. Schade eigentlich. Positiv aufgefallen waren auch die Toiletten, Duschen und Umkleiden im Poolbereich. Diese wurden umgebaut und dienen u.a. Gästen, die spät abreisen.