Hotel Terrace Beach Resort

Ein teurer Urlaub, leider nur vom Preis! Qualitativ auf einem 3 Sterne- Hotel, wenn überhaupt. Nie mehr wieder! Ich bin 3xumgezogen, da kein Wasser verfügbar war. Keiner kümmerte sich um das Problem. Antwort der Rezeption, das ich kein Wasser hatte: ist doch nicht mein Problem. Tolle Art, aber angeblich 5 Sterne??? Eine Entschuldigung gab es nie seitens des Hotels. Daher mache ich das öffentlich. Auch werden die 14Regeln in keinster Form eingehalten und habe dies zur Überprüfung gegeben!! Des Weiteren versucht Personal um Geld zu bitten, weil sie angeblich kein Lohn vom Hotel erhalten. Als alleinreisende Frau wurde ich regelrecht gestalkt. Wie sonst muss ich mir erklären, das einer der Angestellten ( mittleren Alters, vielleicht 50-55 Jahre, klein, leicht untersetzt, dunkle Haare und Brille, Name Iset???) Ständig mir nachlief und sich mit mir treffen wollte. Auch gehört es sich nicht Damen an der Toilettenartikel mit einer Rose aufzulauern. Aber auch dies bleibt vom Hotel ignoriert.

Es gibt unterschiedliche Zimmervarianten.

Das Essen war leider eine Katastrophe. Sehr oft war das Essen schlecht. Fleisch oft roh. Dessert sehr oft alt. Auch der Kuchen. Personal macht einfach was auf den Teller. Mal war die Dame am Omelette- Stand zu müde ( war ihre eigene Aussage und lachte) und bot kalte und halbrohe Spiegeleier an. Das Essen war meist kalt. Das Obst absolut gammlig ( Bilder liegen vor). Brot alt. Essensangebot entspricht keinem 5 Sterne- Haus. Auch wenn das Terrace keine 5 Sterne hat. Zumal während meiner Anwesenheit 1 Stern aberkannt wurde. Das Personal wurde jeden Tag reduziert. Und plötzlich mussten auch Personen, die lange im Hotel tätig waren, gehen. Seltsam was da los war....

Teilweise sehr nettes Personal. Gab aber auch 1 Kellner, der die benutzen Gläser neu befüllte und erneut servierte. Und dies in Pandemie- Zeit....wir meldeten dies dem Management! Dann wurde dies zwar abgestellt, aber man hatte bei einigen vom Küchenpersonal nicht das Gefühl das sie froh waren wieder arbeiten zu dürfen. Obstausgabe erfolgte OHNE HANDSCHUHE!!!!

Die Lage ist sehr zentral.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animation gleich null ( von Boccia und Dart abzusehen) In 14Tagen keine einzige Show. Ich habe es auch noch nie erlebt, das der Animationschef sich selbstständig an der Bar bedient und während seiner Arbeit Alkohol trinkt! Das gibt's scheinbar nur im Terrace, denn man merkt, daß vor vielem bewusst die Augen geschlossen werden!!!! Die 14 Regeln werden nicht eingehalten!!!!