Hotel ist sauber. Personal freundlich. Bis auf die Zimmerreinigung. Es war nicht gut. Ansonsten war alles gut gewesen. Essen war auch gut.
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Sehr geehrter Herr Carsten, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben und mit dem Service des Hauses sehr zufrieden waren. Aber hingegen bedauern wir sehr, dass wir Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufriedenstellen konnten. Bitte beachten Sie dies als Ausnahme. Ihr Hinweis ist an die zustaendige Abteilung weitergegeben. Hoffen, dass zum naechsten Mal auch die Zimmerreinigung Ihre Erwartungen entsprechen wird. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen können. Mit freundlichen Grüssen Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung
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