Nach der Renovierung,am 7.4. eröffnet. Personal und Service ist spitze.Essen ist ein Traum,allerdings regnete es im Speisesaal durch-nach Renovierung....
Betten sind sehr hart und die Kopfkissen sind eine Kastastrophe
Familiäres Hotel,die Kellner und natürlich die Kellnerinnen lesen jeden Wunsch von den Lippen ab
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland und Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe/ r Herr Roland und Frau Petra, Danken für Ihre positive Rückmeldung, welches uns zeigt, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Wir freuen uns, dass es uns gelungen ist, Sie von unserer Dienstleistung im Terrace Beach Resort Hotel zu überzeugen und insbesondere über Ihre netten Worte an das Personal, insbesonders an die Servisangestellte, denen wir gerne Ihren Lob weitergeben werden. Auch möchten wir uns für Ihren Hinweis betreffend der harten Betten und Kopfkissen bedanken. Ihre Anregung wird in der Hinsicht von der zugehörigen Abteilung berarbeitet. Obwohl die Betten standartmaessig sind, versuchen wir die Wünsche der Gaesten, um ein weicheres Bett auch in Erfüllung zu bringen. Als Extraleistung bieten wir um das Wohl der Gaeste auch ein Menü mit verschiedenen Kissensorten an. Um Ihnen bei Wünschen behilflich sein zu können, bitten wir Sie bei Ihrem naechsten Besuch bei der Rezeption oder Gaestebetreuung vorbeizukommen. Ihre Anregung wegen des Regenwassers im Spreisesaal wird von Technickern bearbeitet und zeitnah umgestellt. Freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen und wünschen bis dahin selbstverständlich alles Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung


