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Susanne und Christoph (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Super Hotel,Wünsche werden von den Augen abgelesen
6,0 / 6

Allgemein

Wir waren jetzt zum 12. mal in diesem Hotel und fühlen uns immer sehr gut aufgehoben. Es ist ein sehr ruhiges Hotel da es meist von Stammgästen besucht wird. Es ist die perfekte Erholung. Wir waren dieses Jahr im Juni und September hier und haben bereits für Juni 2020 gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind immer sehr sauber. Das Reinigungspersonal ist immer sehr freundlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr gut und für jeden was dabei. Neben dem Service Personal ist besonders der Sous-Chef hervorzuheben, der einem immer freundlich bei Fragen und Empfehlungen zur Seite steht. Ich esse sehr gerne Schoko-Pudding und an einem Abend waren diese vermeintlich alle vergriffen. Als ich dann traurig zu meinen Tisch gegangen bin ist es dem Service Manager aufgefallen und ohne das ich etwas gesagt habe kam er mit einem Schoko-Pudding hinter meiner Frau her und gab ihr diesen. Mehr Aufmerksamkeit geht nicht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr Aufmerksam und super freundlich. Man bestellt etwas und das Personal merkt es sich fürs nächste mal. Unglaublich da man ja nicht alleine dort ist. Alle Kellner und Kellnerinnen sprechen sehr gut deutsch. Bei Fragen steht immer die Guest Relation Managerin Frau Ertürk zur Verfügung die bis jetzt all unsere Wünsche (Zimmer und Etage) erfüllt hat.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr kurze Wege zum Strand und zur Stadt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation immer sehr nett und nicht aufdringlich.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne und Christoph
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Susanne und Christoph, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unseren Dienstleistungen sowie dem Hotelpersonal zufrieden waren. Danke, dass Sie unser Gast waren und uns die Gelegenheit gegeben haben Ihnen eine schöne Urlaubszeit zu bieten. Danken Ihnen auch für Ihren Lob an unseren Mitarbeitern.Wir freuen uns auf das 13. Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Kumköy, Ihre Terrace Beach Resort Hotelleitung