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Brigitte (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Urlaub im Hotel Terramar!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotel noch im Zustand von vor 20 Jahren, Zimmertemperaturen unerträglich(oberstes Stockwerk 5. Stock mit Ausblick auf Hinterhof- total vermüllt), Matratzen durchgelegen, Reinigung des Zimmers nicht erfolgt - Staubflusen unter den Betten, angetrockneter Nasenschleim in der Dusche, Kaugummi mitten im Wohnzimmer.... Zustand änderte sich auch nach einer Beschwerde nicht, nicht einmal gewischt oder Badezimmer gereinigt, nur Reinigung der Toilette(was daran liegt, dass es im ganzen Hotel keine Toilettenbürsten gibt), die tägliche Reinigung bestand also aus Bettenmachen,Toilette bürsten und Wohnzimmer kehren(aber nicht unterm Bett) Einschlafen durch die hohe Zimmertemperatur erst gegen 1 Uhr möglich.. Aufwachen so zwischen 3 und 6 Uhr durch Partys der Gäste nebenan auf dem Balkon, die man dann gleich noch vom Bett aus beobachten kann! Restaurantpersonal und Rezeption total unfeundlich... Essen= Abfütterung Barpersonal sehr nett, Pool auch super


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:71+
    Bewertungen:1