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Andrea(31-35)Schweiz
28 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Ganz OK
4,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotelzimmer hat mir nicht sehr gut gefallen. Teppichboden und schmales Einzelbett mit unbequemer Matraze im Einzelzimmer. Ansonsten ist das Hotel in Ordnung. Für einen privaten Urlaub würde ich es aber wahrscheinlich eher nicht buchen. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Andrea, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr komfortables Zimmer nicht überzeugt hat. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort ein EZ mit großem Bett gezeigt, auf das Sie hätten, bei freier Kapazität, umbuchen können. Vielleicht dürfen wir Sie in Zukunft von unserer Serviceleistung noch einmal überzeugen. Das würde uns freuen. Mit freundlichem Gruß Christas Schmitz Guest Relation Manager

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