Hotel The Monarch

Gegenüber meinem letzten Aufenthalt in diesem Hotel vor 4 Jahren hat sich vieles negativ verändert. Das Hotel dient heute primär als Tagungshotel mit einem großen Anbau. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft scheinen für das Personal an Reception beim Frühstücksbuffett und im Cafe teilweise unbekannte Tugenden zu sein. Die Zimmer und Teppichböden zeigen deutliche Gebrauchsspuren. Die Qualtät des Frühstücksbuffetts ließ einige Wünsche offen, z. B einfache Wurstqualität und Kaffee-Thermoskanne auf dem Tisch. Beim Abendbuffett war die Lammkeule lecker, der Schweinebraten aber zu trocken und das Edelfisch-Ragout sah aus, als ob meine Enkelkinder eine viertel Stunde darin rumgerührt hätten. Die Speisen für das Candlelight-Dinner wurden ohne Abdeckhaube durch die verrauchte Bar in das Kaminzimmer bzw. König-Lugwig Stube getragen. Beworbene kostenlose Parkplätze im Freien wurden bei vorhandenen 300 Hotel-Zimmern auf ca. 20 reduziert, wohl um die Garagenplätze zu belegen. Hervorzuheben ist die Sauberkeit im Zimmer dank der gründlichen Arbeit der Putzfrauen. Generell ist aber offensichtlich, dass dieses Hotel zu viel schlecht ausgebildetes und wenig motiviertes Personal hat. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht mehr!

Beliebte Aktivitäten

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