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Herbert (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel nach Landesstandard
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein "Fünf-Sterne-Hotel", das in die Jahre gekommen ist im Stil eines großen Hotels ohne den Charakter von Malaysia dazustellen. Strand sehr grobkörnig, Zugang zum Wasser durch Schlick - insgesamt nicht empfehlenswert. Qualität der Speisen war gut bis sehr gut. Die Aufmerksamkeit des Personals war sehr unterschiedlich, von sehr aufmerksam bis schlecht (u.a. im Restaurant am Pool) und abhängig von der jeweiligen Tagesform: Hier fehlt m.E. eine qualifizierte Aufsicht. Ich hatte das Gefühl, das jeder vom Personal gemacht hat, was er wollte, aber es fehlte die Linie. Der Gast sollte im Mittelpunkt stehen, nicht der Kollege/Kollegin zum Schwätzchen. Würde das Hotel weiterempfehlen, weil es auf der Insel insgesamt wohl noch mit am besten ist. Wir haben uns alle größeren Hotels der Insel angeschaut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:61-65
    Bewertungen:1