Hotel the YARD Bad Honnef

Sehr geehrter Siegfried, mein Team und ich bedauern es sehr, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben und dass wir Ihnen anscheinend nicht den Service bieten konnten, den sie erwartet haben. Wir sind dabei die von Ihnen bemängelten Service-Unachtsamkeiten zu rekonstruieren und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Anregung bezüglich eines Fitnessraum werde ich gerne ins Gespräch bringen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hoteldirektor vom Maxx by Steigenberger Hotel Bad Honnnef