Hotel the YARD Bad Honnef

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Ich war vom 10.-11.08.2020 als Firmenreisender zum wiederholten Male Gast dort. Leider war der Service am Empfang nicht sehr freundlich, da ich leider eine Beschwerde hatte, weil aus meiner Dusche nicht mal ein Rinnsal herauskam. Man bedauerte das sehr, bot aber keine Widergutmachung an. Zudem war man nur sehr unwillig bereit, mir auf der Hotelrechnung das Entgelt für Frühstück und die entsprechende Mehrwertsteuer auszuweisen. Frau M. (Empfang) war sehr patzig. Das aber auch bereits beim Einchecken. Der Kunde ist hier leider kein König. Meine nächste Übernachtung ist bereits für September gebucht...ich überlege noch, ob ich dort nochmal einchecke.

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