Hotel Theartemis Palace

Das Hotel besteht aus zwei Gebäuden. Wir waren im Hauptgebäude untergebracht wo sich sowohl der Außenpool, der Speisesaal, die Rezeption etc. befindet. Leider wurden wir sowohl von unserem Zimmer als auch vom Essen enttäuscht. Das Hotelpersonal ist jedoch sehr nett und zuvorkommend. Zum Strand sind es nur wenige Minuten zu Fuß, jedoch bis zum Stadtkern wo sich zahlreiche Restaurants und Bars befinden, sowie Einkaufsmöglichkeiten, ist es sehr weit zu laufen und daher für kleinere Kinder eher ungeeignet. Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt und das Hotel wird vor allem was die Zimmer betrifft viel besser dargestellt. Schlechter W-Lan Empfang und daher kaum nutzbar.

Aufgrund der im Internet makellos dargestellten Hotelzimmer wurden wir von der Realität sehr enttäuscht. Die Zimmereinrichtung war stark abgenutzt. Das Kabel von der Stehlampe im Zimmer war mehrfach mit Klebeband umklebt. Die Schranktüren des Einbaukleiderschrankes ließen sich nicht richtig verschließen sodass diese immer offen standen und man Einblick auf unsere Kleidung, den Zimmersafe usw hatte. Die Klimaanlage ließ sich nicht wirklich von der Temperatur her regeln sondern sie war entweder an, dann aber richtig kalt oder wie ließen sie aus, dann wurde es schnell zu warm im Zimmer. Auf dem Balkon hing die Beleuchtung von der Decke herab. Es gab nicht genügend Steckdosen im Zimmer. Im Bad gab es garkeine Steckdose sodass man gezwungen war den installierten Föhn zu benutzen der nach kurzer Zeit so heiß würde, das man sich fast die Finger verbrannt hat und aus dem eher nur ein Lufthauch rauskommt. Das schlimmste fand ich jedoch war das Badezimmer. Auf den ersten Blick war dies am schönsten eingerichtet jedoch bemerkte man schnell den Uringeruch. Dieser kam daher, dass die Toilette an der Stelle wo sie zur Wand überging undicht war und auslief. Das Urinwassergemisch lief dann auf den Boden entlang und es entwickelte sich logischerweise ein sehr unangenehmer Geruch der Trotz täglicher Reinigung durch das Zimmermädchen nicht zu entfernen war.

Die Qualität der angebotenen Speisen war leider nicht immer die beste. Viele Gemüsesorten waren überhaupt nicht gesalzen sondern schmeckten so als seien sie ausschließlich nur kurz ins Wasser geschmissen worden. An der Salatbar hatte man nur wenig Auswahl. Leider wurde mal wieder viel Wert auf das englische Essen, vor allem beim Frühstück gelegt und eher wenig landestypische Kost angeboten. Finde ich sehr schade wenn man bedenkt das Griechenland und vor allem Kreta für seine Gesunde Ernährung bekannt ist.

Das Servicepersonal war sowohl am Empfang an der Rezeption, im Speisesaal, sehr nett und zuvorkommend.

Entfernung zum Strand: Nur wenige Schritte. Wem dieser Punkt wichtig ist, der ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Entfernung zum Stadtkern (Altstadt u. Hafen): leider sehr weit zu laufen und z.B. für kleinere Kinder eher ungeeignet. Am Tag auch viel zu heiß da man durch die Pralle Sonne läuft und kaum Schatten vorhanden ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Programm wiederholt sich jede Woche. Also für Urlauber die länger als 7 Tage dort sind wiederholt sich alles und wird daher dann langweilig. Es fehlt ein besonderes Angebot ( vor allem tagsüber) speziell für Kinder. Hier wurde nichts angeboten bis auf einen Zauberer einmal die Woche, welcher abends ab 21 Uhr auftrat. Der Begriff Kinderanimation dürfte in der Hotelbeschreibung nicht vorkommen. Des weiteren ist in der Hotelbeschreibung eine Disco angegeben, welche ich leider nicht gefunden habe. Den Fitnessbereich haben wir nicht genutzt. Die Poolanlage war schön gestaltet und auch ausreichend groß. Nachts wurde diese beleuchtet, was sehr schön anzusehen war. Leider wurden auch in diesem Hotel trotz ausgehängter Verbotsschilder jeden Morgen durch viele Urlauber die Poolliegen mit deren Handtüchern vorreserviert. Sodass man morgens um 8 Uhr schon keine Chance mehr hatte einen Platz zu ergattern. Hiergegen wurde auch leider nichts vom Hotelpersonal unternommen. Die Verbotsschilder hingen zwar dort, wurden aber komplett missachtet.