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Gisela (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Nicht zu toppen! Ocean view-El Gouna
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns das Hotel bewußt ausgesucht,weil wir von anderen Reisenden nur Gutes gehört hatten.Schon der erste Eindruck war gut-nicht zu groß,aber auch nicht zu klein-alles in einem guten Zustand.Was auch sofort als sehr angenehm empfunden-war das freundl.Personal;alle waren sehr hilfsbereit u. nett.Wir fühlten uns gleich wie zu Hause. Da wir Schwierigkeiten mit unserem Reiseveranstalter CW-Travel,Köln,hatten-dieser hatte die Nilkreuzfahrt nicht für uns bezahlt(bis heute nicht-Gerichtsverfahren läuft),waren wir doch ziemlich ratlos.Aber die Gästebetreuer des Hotels waren sofort für uns da.Zu jederzeit,teilweise auch während der Freizeit,kümmerten Sie sich um unsere Probleme. Faxen,e-mail schicken,telefonieren u.ja sogar trösten,nichts war Ihnen zuviel.Allen voran Judith,aber auch Ann,halfen wo Sie nur konnten.Ohne die beiden hätte die Reise einen anderen Verlauf genommen.Nochmals herzlichen Dank für Eure aufopfernde Unterstützung-schon wegen Judith u. Ann würden wir bedenkenlos dieses Hotel wieder buchen.Ein empfehlenswertes Hotel mit sehr gutem Personal-allen voran Judith u. Ann. Erwähnen möchte ich die zum Hotel gehörende Tauchschule-Blue Brothers Diving-ebenfalls hervorragend-beste Austattung-sehr nettes Personal-auch hier lohnt sich das Wiederkommen allemal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:66-70
    Bewertungen:1