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Anke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
3-Sterne gebucht ... Jugendherberge bekommen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gebucht war ein 3-Sterne Hotel, bekommen haben wir eine schlechtere Jugendherberge! Nur dank der Umgebung war der Urlaub nicht ein kompletter Reinfall!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Vorab, das Zimmermädchen war super! Es war sauber, jeden Tag gabs auf Wunsch frische Handtücher. Jedoch das Zimmer an sich ging gar nicht! Gebucht hatten wir im 3-Sterne Tia Monte, bestätigt wurde uns die Unterbringung im Nebengebäude welches sich dann als komplett eigenständiges Hotel rausstellte, bei dem man die Räumlichkeiten des Tia Montes mit nutzen konnte. Das Zimmer waren eine Art von Containern die in Schnellbauweise zusammengeschustert wurden, die Treppen erinnerten an eine Baustelle und sobald es nass wurde waren diese einfach nur gefährlich. Das Bad hatte innen eine Plastikwannenverkleidung, damit es sich besser reinigen lässt. Allerdings war diese sehr verzogen und knarzte bei jeder Bewegung. Licht gab es in dem Raum nur über dem Spiegel und dieses war sehr unnatürlich. Das Abluftsystem war sehr laut und machte man nachts das Licht an, konnte man davon ausgehen, das es auch alle anderen mitbekommen haben. Die Zimmer waren sehr hellhörig, an einen kleinen Schlaf tagsüber der Kinder war gar nicht zu denken. Aufhalten mochte man sich nicht darin. Woanders hingehen war aber auch schwer. Im Außenbereich gab es eine kleine Terrasse mit 3 Tischen und auf der Wiese standen Bierbänke. Bei Regen konnte man sich noch an 2 Tische an der Rezeption setzen, welche aber den Charme besaßen, als wenn sie schon bei Oma standen. Man durfte tagsüber ins Restaurant und sich dort aufhalten, allerdings könnte man auf den Stühlen nur begrenzt sitzen und mit Hund ging es gar nicht. Der war dort nicht zugelassen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Zum Frühstück gab es einfache Weizenbrötchen, welche es auch beim Hofer gibt. 2 Sorten Brot zum selbst schneiden. Bei beiden wurde leider immer von jedem Gast alles mit der Hand angefasst. Kann das Hotel erstmal nichts für, müsste man aber anders regeln. Toast gab es auch, zum selber toasten. Mit einem Toaster... für alle! Eierspeisen in Form von hartgekochten Eiern. Alle anderen müsste man extra zahlen. Sollte allerdings bei einem 3-Sterne Hotel inklusive sein. Aufschnitt und Käse war vorhanden und wurden auch permanent aufgefüllt, allerdings fehlte hier, wie bei allen anderen Speisen eine Beschreibung was was ist! Joghurt, Marmelade, und auch Müsli war auch vorhanden. Butte gab es in einer großen Schüssel, aus der man sich dann Stückchen raus genommen hat. Frischkäse, Margarine und Schokocreme wurden allerdings ins kleinen Plastikverpackungen angeboten, was für ein Hotel mit 3-Sternen ein No-Go ist! Mittags gab es 2 Suppen. Auch hier keine Erklärung was man ist, man musste sich durchprobieren. Zum Kuchenbuffet fehlen mir die Worte. Kleinste Stückchen von 2x2 cm. Klar, man konnte soviel nehmen wie man wollte, aber das hat für mich nichts mit Buffet zu tun... Abends... wo soll ich anfangen... Suppe: eine Suppe gab es, mit Beilage. Sie stand an einer Stelle, und da auch nur ein Topf vorhanden war, staute es auch regelmäßig. Links davon die Zapfanlage für Getränke, rechts davon die Salattheke. Und schon kam keiner mehr vor oder zurück. Und das leider jeden Abend. Salattheke... Gurke, Tomate, Mait mit Zwiebeln, Weißkohl (pur, nicht als Krautsalat!), Oliven, Möhren, Zwiebeln und ein Schale mit grünem Salat. Allerdings hätte man den Eindruck das es diese fertig gemischten Tüten waren die man beim Hofer bekommt. So sah dieser Salat auch leider aus. Dressing gab es Thousand Island und Joghurt. Dies haben wir auch nur er schmeckt, denn auch hier keine Bezeichnung! Essig und Öl stand auch bereit, aber hier waren fast immer alle Flaschen leer... Das Hauptgericht hat man morgens ausgewählt. Vegetarisch oder nicht. Dies bekam man am Tisch serviert. Zum Teil waren die Beilagen nur noch lauwarm und das Fleisch zerkocht. Die Soßen waren kaum abgeschmeckt und man hat schon Salat und Suppe gebraucht um Satt zu werden. Zum Nachtisch gab es entweder ein Stück (2x2cm) Kuchen oder eine Creme (serviert in einem Shot- Glas). Ach ja, und nach einer Woche wiederholte sich das Essen komplett.... Getränke in der Zapfanlage gab es von 09:00 bis 21:00 Uhr! Und mussten dort oder auf der Terasse getrunken werden. Eine Mitnahme aufs Zimmer war verboten.


    Service
  • Eher gut
  • Das Zimmermädchen und auch die Bedienung im Restaurant waren sehr hilfreich, schnell und ordentlich. Die Damen an der Rezeption... die eine hatte Ahnung und war sehr auskunftsfreudig bei einer anderen hätte man das Gefühl das man stören würde, wenn man fragen hatte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt am Ende vom Kaunertal mit direktem Blick auf den Gletscher. Will man aus dem Tal raus, braucht man ca. 20-30 Minuten, aber dies war uns vorher klar und auch gewollt. Einkaufsmöglichkeiten sind ein kleiner Fußmarsch entfernt, aber das Personal dort ist sehr hilfsreich und auch die Damen und Herren der Touristen Information haben eine Auszeichnung verdient! Schade war, dass zwischen dem eigentlichen Hotel Tia Monte und dem Low-Budget Tia Monte Smart die Dorfstraße durchging.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna wollten wir nicht nutzen. Es gab einen Kinderclub, allerdings fand ich es sehr merkwürdig, dass die Kids von dort einfach Weggehen durften, wenn Sie dies wollten. Getränke und Toilette ? Dafür müssten die Kids ins Hauptbaus gehen. Wobei sie eigenständig die Dorfstraße und den Hotelparkplatz überqueren mussten!!! Ein Spielplatz war vorhanden. Also eine Wippe, 2 Schaukeln und eine Rutsche. War teilweise abends reichlich eng für die Kids, denn dann wollten alle spielen. Es wurden täglich verschiedene Sachen angeboten, die zum einen sehr teuer waren und zu denen man auch noch hinfahren musste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:36-40
    Bewertungen:2