- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Also wir fahren sicherlich nicht mehr in dieses Hotel. Die Hotelchefin hat "Haare auf den Zähnen" und wirkt immer sehr unfreundlich, dies hat sich dann auch am Abreisetag bestätigt. Auf unsere Frage, ob wir heute (Abreisetag) noch den hoteleigenen Skibus in Anspruch nehmen könnten und erst abends dann abreisen hieß es doch wirklich: NEIN, Sie reisen heute ab, da steht Ihnen unser Skibus nicht mehr zur Verfügung ! Ich war total sprachlos und auf meine Einwände, warum dies so sei, meinte sie nur, daß das eben so sei ! Also das ist alles andere als Service, zumal wir am Anreisetag den eigenen Skibus gar nicht in Anspruch genommen hatten. Das Essen lies SEHR zu wünschen übrig. Morgens immer das gleiche am Büffet und auch abends, leider nicht italienisch mit viel Nudeln, sondern eher viele angebotene Speisen, die gar nicht jeder mag. Auch unser Sohn (6 Jahre) musste bereits 70 % zahlen, obwohl der im Restaurant so gut wie gar nichts gegessen hatte. Hier hätte man sagen können, als Service, er muss weniger zahlen. Auch das Zustellbett für ihn im Doppelzimmer war total ausgelegen, sodaß er in der ersten Nacht aus dem Bett gefallen ist. Daraufhin habe ich darin geschlafen und bin auch jede Nacht fast aus dem Bett gefallen, da dies einseitig total ausgelegen war. Die Servicekraft im Restaurant war sehr freundlich - LOB ! Alles in allem kann ich dieses Hotel aber überhaupt nicht empfehlen !!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |