Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Hotelanlage an sich hat uns sehr gefallen, die FZ waren auch vollkommen ausreichend nur sehr hellhörig leider. Personal meist freundlich nur die Rezeption wollte sich nicht mit den Gästen auseinandersetzen. Aber dafür gab es ja die nette Gästebetreuung Andrea oder einen direkten Termin beim Hotelmanager!!! Was wir negativ erwähnen müssen ist das Essen!!! Es ist überhaupt nicht abwechslungsreich, kalt war es bei uns nicht!! Wir waren in den Februarferien dort und das Hotel war dementsprechend gut ausgelastet. Es hätten zwei Hauptrestaurants zur Verfügung gestanden jedoch war nur eines geöffnet in beiden Hotelanlagen!!!! Das war sehr nervend, manchmal zehn Minuten und länger auf einen Tisch zu warten ist in einem so großen Hotel nicht nötig!!! Das zog sich dann die ganzen zwei Wochen so durch mit Beschwerden auch von anderen Gästen und einen Tag vor Abflug wurde ein zweites Restaurant geöffnet. Wir hatten nichts mehr davon aber dafür die Gäste nach uns. Das beste an der Anlage ist der Aquapark für groß und klein!!! Und was unbedingt erwähnt werden muss an jedem Pool sitzen Bademeister egal ob jemand im Wasser ist oder nicht!!! Das hatten wir in zehn Jahren Ägypten selten erlebt!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer waren in gutem Zustand nur das Bad könnte mal wieder renoviert werden!!! Zimmerboy war wirklich sehr umsichtig und freundlich!!!
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Die Speisen waren nicht abwechslungsreich!!!! In zwei Wochen nicht einmal Pizza für die Kids obwohl überall Pizzaöfen vorhanden sind!! Kinderbuffett wurde selten nachgelegt wenn alle dann alle!!!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Rezeptionisten waren meist unfreundlich!!!
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab sogar einen Shuttel zum Schnorcheln vom Anfang bis zum Ende des Seestegs. Das fanden besonders die älteren Gäste toll!!!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Christin, Sehr geehrter Herr Rene, vielen lieben Dank, dass Sie unser Hotel besucht haben und dies bei Holidaycheck auch kommentiert haben. Jeden genannten Kritikpunkt werden wir im Team besprechen und daraus auch fuer die Zukunft Resultate ziehen. Wir koennen Ihnen versichern, dass jeder Mitarbeiter taeglich sein Bestes gibt, um allen unseren Gaesten die schoensten Tage des Jahres zu bereiten. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute und würde sich freuen, Sie nochmals bei uns im Titanic Palace begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen i. A. Andrea und das gesamte Team des Titanic Palace Website : www.titanicgroup.com
