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Alexander (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, Aber das Essen......
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der erste Eindruck bei der Ankunft war super, jedoch machte die schlechte Küche und die Auswahl der Speisen diesen schnell wieder kaputt. Wir gaben zuerst nichts auf die anderen Bewertungen, jedoch stellten sich diese im Nachhinein als richtig raus, und wir sind keine Urlauber, die in Ägypten eine Sterneküche erwarten. Fast kein Wechsel in den angebotenen Gerichten, eine Wurstsorte und zwei Käsesorten zum Frühstück, kein Speck, teilweise nur zweierlei Obst zur Auswahl ( was aber dann direkt vor der Restauranttüre für 10 - 15 Euro gekauft werden konnte ), 3 undefinierbare Cocktails an der Bar ( auch hier lagen zuerst die Getränkekarten aus, die Kostenpflichtig waren). Bei der Abreise gaben wir dies auch in dem Fragebogen so an. Die Reaktion des Angestellten war, das man dies wüsste, das die Küche schlecht ist. Wir dachten anfangs, in zwei Buffetrestaurants und 7 Al a Carte Restaurant wird man doch was finden. Jedoch gibt es in den beiden Restaurants das gleiche, und bei den Al a Carte Restaurants war der Italiener, der Chinese ( Beach ) auch nicht genießbar.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind zwar in die Jahre gekommen, aber das hatten wir auch so erwartet und ist ebenfalls nicht negativ auszulegen. Es war immer sauber, die Betten waren nicht durchgelegen und die Minibar war immer frisch aufgefüllt. Das einzige was schön gewesen wäre, wenn mal eine Figur aus Handtüchern gemacht worden wäre, was trotz mehrmaligem Trinkgeld nicht geschah. Aber das wäre nur ein schöner Nebeneffekt gewesen, über den man sich ja freut. Aber wichtiger war uns die sauberkeit und die passte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Vorab, nicht das ich falsch verstanden werde. Wenn ich ein zwei oder drei Sterne Hotel buche, dann darf ich mich nicht beschweren, wenn die Küche so wie in diesem Hotel ist. Jedoch erwartet man von einem Hotel in dieser Sternekategorie schon etwas anderes. Wie oben beschrieben sehr schlecht. Ich war nicht das erste mal in Ägypten und bin es normalerweise in den Hotels gewöhnt, das man in den Restaurants viel Auswahl hat. Auch die Themenabende waren eher Flops. Am Mexikanischen Themanabend fand man ein Chilli, das war es dann mit Mexikanisch. Normal fängt alles nach 14 Tagen wieder von vorne an, hier alle 7 Tage. Hier nochmal meine Kritikpunkte zusammengefasst. Frühstück: eine Wurst und eine Käsesorte zur Auswahl, so gut wie kein Obst am Buffet, kein Bacon, keine Kaffeelöffel ( nur windige kleine Plastiklöffel ), keine Eierbecher, insgesamt ein eher entäuschendes Frühstück für ein Hotel in dieser Kategorie. Mittag: Am Strand eher eine Katastrophe. Essen nicht genießbar, das Fleisch ( Schuhsohle ) gab es dann am nächsten Tag als Hotdog, am daruffolgenden in irgendeiner Suppe und dann gab fand man es nochmal irgendwo. Pizza auch nicht genießbar. Selbst wenn, vergeht einem der Appetit, wenn die Angestellten diese im Eilverfahren irgendwie auf sein Teller werfen. Abend: Wie gesagt, sehr wenig Auswahl. Da hilft es auch nicht, das auch Nudeln angeboten wurden. Das gehört für mich für ein solches Hotel dazu. Aber man kann sich nicht 14 Tage von Nudeln ernähren. Salat und Obstauswahl eher dürftig. Fisch so gut wie nicht angeboten ( ausser den fritierten ) An den Grills war das Fleisch nicht nur schlecht gemacht, sondern auch von der Qualität im unteren Bereich. Getränke: Keine festen Plastikbecher sondern die kleine windigen, nur drei Cocktails, die nicht getrunken werden konnten. Auch hier ist mir bewusst, das ich nur einheimische Spiritosen bekomme, jedoch kann ich einen Mojito auch mit lokalen Spiritosen machen. Dieser stand aber auf der Karte für 8 Dollar. Ich kann auch nicht in einem All inclusive Hotel an jeder Ecke die Dinge teuer anbieten, die es normalerweise in einem Hotel dieser Klasse im All inclusive Paket geben müsste. Hier spreche ich vorallem das Obst und die Cocktails an.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service ist sehr unterschiedlich. Die Rezeption war teilweise sehr muffig und teilweise sehr freundlich. Die Kellner in den Buffet Restaurants geben sich echt mühe. Es wurde sehr schnell abgeräumt und es war auch immer ein nettes Wort für die Kinder mit dabei. Jedoch an der Hauptbar, den Poolbars und dem Beachrestaurant war der Service überhaupt nicht gut. Sehr unfreundlich, an dem Beachrestaurant kam ich mir wieder in meine Bundeswehrzeit zurückversetzt vor. Im Beachrestaurant nimmt man sich das Essen nicht selber. Hier wurde einem das Essen auf das Teller geklatscht, teilweise die Pommes mit den Händen von den Behältern vom Personal auf sein Teller gelegt. Wir gaben immer reichlich Trinkgeld, jedoch hielt dies dann bei den Kellnern mit der Freundlichkeit nur zwei, drei Tagen an und man gab uns durch den Nachlassenden Service zu verstehen, das es mal wieder Zeit für einen Nachschlag in Sachen Geld wäre. Wir geben sehr gerne Trinkgeld, jedoch hat auch alles mal seine Grenzen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel selber liegt schön und ist auch durch die große Poolanlage sehr weitläufig. Ins Meer kommt man nur durch einen Steg, da Ebbe herscht. Dies ist aber kein Kritikpunkt, da das Hotel ja dafür nichts kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir machten insgesamt 4 Ausflüge. Zwei mit dem Reiseanbieter, zwei über den Anbieter, der beim Steg seinen Laden hat. Alle waren top Organisiert und man kann diese auch weiterempfehlen. Was das Hotel anbelangt waren einige Sachen gar nicht vorhanden oder Kaputt. Es fehlten ein paar Kugeln des Boccia Spiels, ein Fussball war gar nicht vorhanden. Die Bowling, Billard Halle ist sehr teuer für Ägyptische verhältnisse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:41-45
    Bewertungen:1