- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als Badeurlaub mit fun im Aquapark geplant kids sind 5 und 6 und unter 1,20m was zu massiven problemem führt wenn die kidsalleine oder auch in begleitung von eltern die Rutschen benutzen möchten geht das `` nicht```` weil das hotel dieses mass als vorraussetzung für die nutzung angibt und diese Rutschen sind echt nicht gefährlich gefährlicher sind dann schon angebrochene oder fehlende Haltegriffe an den Reifen aber darauf reagiert mann nicht Ärgerlich für nicht russisch sprechende Kids der Miniclub ist nur mit nicht deutschsprachigen Betreuerinnen besetzt auch englisch ist nicht so das steckenpferd der Betreuerinnen schade das wir unsere Kinder dort nicht lassen konnten oder gibt es Eltern die Kinder in den Miniklub geben wo sie sich nicht verständigen können ich denke das bucht niemand Das Essen ist meistens kalt warum das so ist kann man nicht erklären Personal ist ja vor Ort Obstangebot eher deutsch orangen apfel und co da erwartet mann mehr Marmelade 3 Sorten Tomaten und Co eisgekühlt oder angefroren Frische Säfte nur gegen cash das aber den ganzen tag immer wieder angeboten Südfrüchte auch gegen Cash gleich vor dem eingang zum Restaurant Reklamationen zu defektem TV dauerten 1 Woche in den Spezialitäten Restaurants ist man sehr unflexibel was das würzen der Speisen angeht nehm oder lass es für die kids zu scharf gewürzt ungeniessbar ob vorsuppe oder hauptgang
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Mario |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Mario! Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung hier auf Holidaycheck negativ ausgefallen, was wir wirklich aufrichtig bedauern, da wir fuer Sie und Ihre Familie alles in Ihrem Sinne geregelt haben, damit Ihre Kinder den gesamten Aqua Park nutzen konnten. Auch haben Sie und Ihre ganze Familie zweimal einen Obstkorb auf das Zimmer geschickt bekommen und wir haben Ihnen auch oefters die Moeglichkeit gegeben in einem unserer A la Carte Restaurants zu essen. Das gesamte Management ist wirklich sehr enttaeuscht, dass Sie, trotz unserer Bemuehungen und Entschaedigungen, eine derartige Bewertung unseres Hotels hier auf Holidaycheck veroeffentlicht haben. Mit freundlichen Grüssen i. A. Andrea und das gesamte Team des Titanic Palace Website : www.titanicgroup.com