Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Erwin(56-60)
1 BewertungenNicht Kundenfreundlich
3,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren über ein langes Wochenende mit gesamt 8 Personen im Torgglerhof. Leider vergaßen wir bei unserer Abreise ein Oberhemd, welches uns freundlicherweise für 22,60 € per Nachnahme zugeschickt wurde. Das ist KEIN Service !!!! Auch bein Auschecken wurden keine ordentlichen Rechnungen ausgestellt. Das war anscheinend alles zu viel Arbeit. Die Rezeption am Abreisetag war sichtlich mit allem überfordert !!!!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
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