Hotel Torino Wellness & Spa

Für italienische Verhältnisse sicher ein besseres 4 Stern. Modern gehalten. Viele Reisegruppen mit Senioren. Es gibt renovierte Zimmer, die ganz nett aussehen. Dringend WC selber reinigen und auf jeden Fall abwischen nachdem das Personal da war, um Verletzungen zu vermeiden. Anscheinend wird in Italien gern mit Chlorreiniger gearbeitet, das ist für Kinder wirklich gefährlich.

Zimmer Ponente, nicht frisch renoviert: Vorraum sehr dunkel, dort befindet sich das Kinderbett bzw. Sofa für eine Person. Ein grosser Fernseher steht auch dort. Kleiderschrank ist definitiv klein. Bei uns hing das Bild schief im Rahmen an der Wand. Das Doppelbett und Schreibtisch ok, Minifernseher an der Decke. Das Bad: Mal abgesehen von der schlechten täglichen Reinigung, schwarzer Schimmel in der Dusche. Billige Plastiktür zur Dusche. Wc Rollenhalter ist so weit weg von der Toilette, dass es auch einem erwachsenen Mann mit langen Armen nicht möglich ist, sie zu erreichen.

Nur Frühstücksbuffet: Für italienische Verhältnisse gut, das Personal super freundlich, insbesondere mit Kindern. Extra Kakao usw. alles kein Problem. Schöne Terrasse und heller freundlicher Raum. Kommt den Website-Fotos sehr nah.

Leider eine von den beiden Rezeptionistinnen unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit.Das W-Lan Passwort funktionierte nicht, da gab es nur ein Schulterzucken. Man wurde auch kaum gegrüsst. Die Zimmerreinigung war nicht ok, und zwar bei Ankunft im Zimmer und zweimal danach. Die Reklamation wurde ohne eine Entschuldigung oder ähnliches entgegen genommen.Machte auf uns weder einen professionellen noch höflichen Eindruck. Zimmerservice: Nach der 3. Reklamation, weil das WC nie geputzt war, war es dann gereinigt. Zu unserem Glück hat sich nicht unser Kleiner als erstes darauf gesetzt, da ich nämlich eine WC-Sitz- förmige Verätzung auf Gesäss und Oberschenkeln davon getragen habe, die sich trotz kaltem Duschen erst nach 2,5 Std langsam gebessert hat.

Mitten im Zentrum, fussläufig alles gleich um die Ecke, Einkaufszone und Strand.

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