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Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Für 2 Personen ok, wenn auch spartanisch
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das das für 4 Personen vermietetet 2-Zimmer-Appartement ist für 2 Personen gut geeignet. Das ausziehbare Sofa ist als Bett für Erwachsene nicht zu gebrauchen (deutlich zu spürende Eisenstangen des Gestells im Rücken). Das Appartement war schlecht gereinigt und die Küche nur unzureichend ausgestattet (z.B. keine Schüsseln für Salat, Nachtisch; Gläser, Teller abgezählt (4); sonst nur Töpfe). Spülschwamm war auch kein frischer bereitgestellt. Das Personal bemühte sich (trotz mangelnder Deutschkenntnisse), uns dann zu helfen - wir haben dann auf Matratzen im Zimmer auf dem Boden geschlafen). Nach Rückfrage wurde auch das Zimmer noch einmal gründlich gereinigt. Ein Entgegenkommen/eine Entschuldigung des Managements/der Rezeption gab es nicht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Hinweise, welche wir uns sehr gerne zu Herzen nehmen werden. Die Wohnungen in "Torri di Seefeld" werden nach jeder Saison (bzw. auch laufend) komplett bestückt - leider ist es aber unvermeidbar, dass im Laufe der Wochen Dinge "abhanden" kommen. Natürlich haben wir aber immer nahezu alles benötigte auf Lager und schaffen bei Information sofort Abhilfe, sollte etwas fehlen. Bezüglich der Schlafsofas darf ich mitteilen, dass wir hiefür schon eigene Matratzen geordert haben, um auch Erwachsenen hier die verdiente Ruhe nach einem anstrengenden Skitag ermöglichen zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns Willkommen heissen zu dürfen und ich verbleibe, mit herzlichen Grüßen aus dem verschneiten Seefeld, Roland Widauer & das Team von Torri di Seefeld