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Jürgen & Andrea (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 21.09.2009)
In die Jahre gekommen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gleich mal vorweg, so eine personalchefin wie hier haben wir noch nicht erlebt und wir sind sehr viel auf diesen planeten unterwegs. Rotzfreche antworten bei zimmer-reclamation usw. zur begrüßung. Haben die vorfälle auch mit einigen tischnachbaren besprochen und mitbekommen das wir nicht die einzigen waren die mit dieser frau probleme hatten. Übriges personal recht freundlich und zuvorkommend auch wenn man sie bei den kargen früstücksbuffet ständig erinnern musste das nachgefüllt wird (buffet auf keinen fall 4 sterne). Abendessen mittelmässig bis gut. Sauna im pauschalpreis inbegriffen jedoch nur nach aufforderung offen (und da nur jeden tag eine von drei saunen, haben wir auch noch nie erlebt) weil im sommer keine nachfrage laut personalcheffin. Zimmer im 3. OG ganz OK das Zimmer das wir im 1OG. besichtigt haben hatte den charme einer privatpension. Dies ist nur ein kleiner ausschnitt unserer erlebnisse. Resumé wie so ein hotel in der heutigen zeit überleben kann ist mir ein rätzel. Fazit wer einen schönen urlaub in tirol erleben will muss woanders übernachten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen & Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1