- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Rezeption des Hotels ist sehr nett und hilfsbereit. Die Appartments sind aufgeteilt in Schlafzimmer, Badezimmer und Wohn-, Essbereich mit Balkon. Als wir ankamen, war zwar die Toilette geputzt, aber überall lagen lange, schwarze Haare und im Babybett meines Sohnes war zudem noch ein schmutziger Putzlappen. Eine schlecht gelaunte Putzfrau hat die Mängel dann behoben. Am gleichen Abend mußten wir feststellen, daß der Kühlschrank auch defekt war. Dieser wurde allerdings sofort ausgetauscht. Das Abendessen ist absolut einfach, fade und macht keine Freude. Beispielsweise gab es 3 Tage lang die gleiche Bolognese-Sauce. Das Frühstück war ok. Die Bedienung im Restaurant war auch nett und das Restaurant sauber. Ab der ersten bis zur letzten Nacht wurden wir jede Nacht oder auch früh morgens von einer englischen Party-Truppe aus dem Schlaf gerissen (je nachdem wann sie nach Hause kamen). Trotz Beschwerden unsererseits war es dem Hotel - bis auf eine Nacht - wohl nicht möglich oder auch nicht wichtig, dass Problem zu klären. Rücksichtslos wurde mitten in der Nacht die Musik auf volle Lautstärke gestellt, so daß man wirklich den Eindruck hatte, die Anlage stünde im eigenen Appartment. Das Hotel liegt am Ende der Partymeile von Palmanova, da es aber sehr hellhörig ist, hat man den Eindruck mittendrin zu sein. Mein Sohn hat glücklicherweise einen tiefen Schlaf und hat von alldem nur 2x etwas mitbekommen. Wir konnten mit Ohropax dann auch ganz gut schlafen bzw. weiterschlafen, wenn es dann endlich ruhig wurde. Der Pool war von der Partytruppe schon meistens am frühen Abend verwüstet, Becher und Flaschen lagen im und am Pool. Uns war das egal, da wir ein Auto hatten und uns die schönen Strände in der Umgebung ausgesucht haben. Wir sind dann abends auch mal auswärts essen gewesen und haben auch den Ort Palmanova weitgehend gemieden. Sowohl Ort und Hotel sind überwiegend in englischer Hand und zu vergleichen mit dem Ballermann. Trotz allem hatten wir einen sehr schönen Urlaub, da wir nur zum Schlafen und Frühstücken anwesend waren. Abends bis 24: 00 h war es auch auf dem Balkon sehr gut auszuhalten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |