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Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2007 • 1 Woche • Strand
Ungeeignet für Familien
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Rezeption des Hotels ist sehr nett und hilfsbereit. Die Appartments sind aufgeteilt in Schlafzimmer, Badezimmer und Wohn-, Essbereich mit Balkon. Als wir ankamen, war zwar die Toilette geputzt, aber überall lagen lange, schwarze Haare und im Babybett meines Sohnes war zudem noch ein schmutziger Putzlappen. Eine schlecht gelaunte Putzfrau hat die Mängel dann behoben. Am gleichen Abend mußten wir feststellen, daß der Kühlschrank auch defekt war. Dieser wurde allerdings sofort ausgetauscht. Das Abendessen ist absolut einfach, fade und macht keine Freude. Beispielsweise gab es 3 Tage lang die gleiche Bolognese-Sauce. Das Frühstück war ok. Die Bedienung im Restaurant war auch nett und das Restaurant sauber. Ab der ersten bis zur letzten Nacht wurden wir jede Nacht oder auch früh morgens von einer englischen Party-Truppe aus dem Schlaf gerissen (je nachdem wann sie nach Hause kamen). Trotz Beschwerden unsererseits war es dem Hotel - bis auf eine Nacht - wohl nicht möglich oder auch nicht wichtig, dass Problem zu klären. Rücksichtslos wurde mitten in der Nacht die Musik auf volle Lautstärke gestellt, so daß man wirklich den Eindruck hatte, die Anlage stünde im eigenen Appartment. Das Hotel liegt am Ende der Partymeile von Palmanova, da es aber sehr hellhörig ist, hat man den Eindruck mittendrin zu sein. Mein Sohn hat glücklicherweise einen tiefen Schlaf und hat von alldem nur 2x etwas mitbekommen. Wir konnten mit Ohropax dann auch ganz gut schlafen bzw. weiterschlafen, wenn es dann endlich ruhig wurde. Der Pool war von der Partytruppe schon meistens am frühen Abend verwüstet, Becher und Flaschen lagen im und am Pool. Uns war das egal, da wir ein Auto hatten und uns die schönen Strände in der Umgebung ausgesucht haben. Wir sind dann abends auch mal auswärts essen gewesen und haben auch den Ort Palmanova weitgehend gemieden. Sowohl Ort und Hotel sind überwiegend in englischer Hand und zu vergleichen mit dem Ballermann. Trotz allem hatten wir einen sehr schönen Urlaub, da wir nur zum Schlafen und Frühstücken anwesend waren. Abends bis 24: 00 h war es auch auf dem Balkon sehr gut auszuhalten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1