Hotel Tropic Garden

Unsere Eindrücke in Kurzform: Ankunft morgens um 10:00 Uhr, Übergabe des angeblich gerade gereinigten Zimmer abends um 18:00 Uhr. (Dusch)Handtücher mussten in 14 Tagen 8 mal bei der Rezeption abgeholt werden. Dafür blieben Gläser mit schimmelnden Früchten während unseres gesammten Aufenthalts auf dem Balkon stehen. Auch sonst ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Permanent hatten wir Ruß auf Strandhandtüchern die auf dem Balkon zum trocknen aufgehangen wurden. Wie sich herausstellte kam der Ruß aus dem hauseigenen Schornstein. (Was da wohl verbrannt wurde ?) Die Poolanlage ? Glasscherben und Porzellan wurden über Stunden, trotz Anmahnung, nicht entfernt. Die Poolbeleuchtung schwamm jeden Tag auf´s neue an der Wasseroberfläche. Wehe man wollte zusammen Essen ( AI )! Kam man zurück, waren persönliche Gegenstände (Handtücher,Zeitungen etc.) in Müllsäcken verstaut und die Liegen durch andere Gäste belegt, obwohl wir nicht zu den Leuten gehören, die Liegen mit Handtüchern belegen und dann zum Strand gehen. Das Restaurant hat den Namen nicht verdient. Allein das unterbesetzte Personal hat sich sehr bemüht. Bereits am Ankunftstag hatten wir das unfreundliche Personal an der Rezeption versucht auf die Misstände aufmerksam zu machen. Leider ohne Erfolg. Auch die anschließende Beschwerde bei der Reiseleitung ? wurde mit den Worten :" Beschwerdeformulare sind zur Zeit vergriffen" im Keim erstickt. Die Krönung des ganzen ist allerdings, das 1-2-FLY diese Zustände als normal ansieht und es bis heute nicht für nötig befunden hat sich für diesen gelungenen Urlaub zu entschuldigen, obwohl diese Misstände von uns und anderen Gästen in Bildern festgehalten wurden. Im Gegenteil : Man freue sich uns auch zukünftig wieder als Gäste begrüßen zu dürfen ! Fazit : Ein mal und nie wieder !!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand