Hotel Trovador

Vorab: Auch wenn die nachfolgende Bewertung sehr kritisch ist, so war es im Ergebnis die Vielzahl der Mängel und unschönen Punkte die zu dieser Bewertung geführt haben. Das Hotel liegt zentral, da gibt es nichts zu mosern, ruhig ist es derzeit aber nicht, da die Nebenstraße morgens ab 8 Uhr lautstark mit Presslufthämmern und Kreissägen aufgerissen und modernisiert wird. Das Spektakel geht von Mo.-Fr. von 8 bis 17 Uhr. Neben der eingeschränkten Nutzung des Zimmers kann man auch den (sehr kleinen) Pool und die Dachterasse vergessen, da man hier ebenfalls in den lautstarken Genuss der Bauarbeiten kommt. Das Zimmer (3.Stock) entsprach definitiv nicht den versprochenen 3 Sternen: Kalk an den (uralten) Amaturen, Kalkablagerungen am antiken Duschkopf, laute und sehr polterige Spülung mit langem Nachlauf, alles mit undefinierbaren Flecken und Dreck. Obwohl Doppelzimmer gebucht nur ein Zimmer mit 2 getrennten Einzelbetten erhalten, Zimmertausch war angeblich nicht möglich. Zimmerreiningung wurde auch nicht immer ernst genommen, auch nach 2 Tagen waren dieselben Flecken und Fussel noch im Zimmer. Safe nur gegen Gebühr (stand so nicht im Prospekt). Winzige Mini-Kopfkissen, weiche Matratzen mit "Inkontinenzschutz", keine Klimaanlage. Kaputte Lampen (bzw. erst gar keine Leuchtmittel), defektes Radio, Mini-TV ohne Fernbedinung (die gibt es angeblich an der Rezeption), leichter Schimmel in der Minibar und im Bad. Frühstück: Wir hatten nur Frühstück gebucht und das war auch gut so. Es gibt jeden Tag die gleichen Dinge, Obst war bis auf Bananen Mangelware, Brötchen schmeckten wie 2x aufgebacken. Marmelade in kleinen Packungen mit teilweise merkwürdigem Geschmack, Honig nur im "Gemeinschaftsspender". Einzig die Kaffemaschine mit verschiedenen Sorten wird hier den 3 Sternen gerecht. Preis-Leistung nicht gerechtfertigt, wir würden dieses Hotel nicht wieder buchen.

Hierzu wurde bereits oben genug geschrieben, zum schlafen i.O. aber für 3 Sterne definitiv zu schlecht.

Nur das "Frühstücksbuffet" genossen, und das war auch gut so. Es gibt genügende gute Alternativen im Ort um Abends gut zu Essen.

Der Service beim Frühstück soweit i.O., allerdings auch nicht gerade sehr schnell. Die Rezeption ist akzeptabel, spricht neben Englisch auch Deutsch. Leider gehen diese Sprachkentnisse bei Beschwerden wg. des Zimmers oder der Bitte nach einem Zimmertausch scheinbar spontan verloren. Hier wurde an das Neckermann-Service-Center vor Ort verwiesen. Dieses verweist seinerseits dann aber auch nur an den Reiseveranstalter selbst in Deutschland was einem vor Ort erstmal gar nicht hilft. Zimmerreiningung: Wie oben schon geschrieben eher oberflächlich. Badartikel gab es nur einmal beim Einzug, Seife und Duschgel wurde im Laufe der Woche nicht nachgefüllt, wir hoffen einfach mal das die auf den Boden gelegten Handtücher auch wirklich gewechselt und nicht einfach nur wieder auf den Haken gehängt wurden. Besonders ekelig: Eine völlig durchnässte Klorolle die von uns im Badmüll entsorgt wurde hing am nächsten Tag wieder fröhlich auf dem Abroller.

Das Hotel liegt zentral und man kann fußläufig alles im Ort in kurzer Zeit erreichen. Direkt gegenüber gibt es einen Minimarkt mit den wichtigsten Dingen des täglichen Bedarfs, der nächst größere Supermarkt liegt auf der anderen Stadtseite (20 Min. Fußweg). Auch hier war aufgrund von Bauarbeiten das Hotel mit dem gebuchten Mietwagen nicht zu erreichen, Parkplätze gibt es keine jedenfalls keine die zum Hotel gehören. Wer keinen Platz in den engen Gassen ergattern kann muss in die Tiefgarage (pro Nacht 15 €). Restaurants, Strand, Loro Park etc. sind i.d.R. innerhalb von 10-20 Min. zu Fuß zu erreichen, wer also nicht mobil sein will/muss um auch mal aus dem Ort rauszukommen ist mit der Lage gut bedient.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der angebliche Süßwasserpool ist ein Chlor-Salzwassergemisch und sehr klein. Mehr als 2 Schwimmzüge braucht man nicht um das Becken zu durchqueren. Handtücher für die Poolnutzung gibt es nicht, entweder das eigene oder das Handtuch aus dem Zimmer mitbringen. Die Tiefe beginnt mit 1,60 Meter, also nichts für Kinder oder Nichtschwimmer. Sonst keine Nutzung andere Angebote, in der Hotellobby steht ein PC für Internetzugang (Kosten 1 € für 15 Min.) das gibt es auf der anderen Straßenseite wesentlich günstiger