Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Grausames Essen trotz italienischer Führung. Die meisten Kellner sprechen kein Wort deutsch. Unser Zimmer war nicht renoviert und im depressivlook ausgestattet. Das Waschbecken hat getropft und leider in meinen Beautycase. Gesamteindruck: Schmuddelig!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank nochmals für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Bewertung. Wir hatten kurzfristig das Management des Hotels zur Wintersaison 2012/2013 übernommen und konnten leider in der Kürze der Zeit noch nicht alle Mängel abstellen. Momentan werden im gesamten Haus Renovierungsarbeiten durchgeführt und bis zum Beginn der Sommersaison 2013 wird unser Hotel grundlegend positiv verändet sein. Ebenso werden wir dann auch deutschsprachige Mitarbeiter im gesamten Hotel haben. Leider hatten Sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht mitgeteilt, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefällt, denn wir hätten Ihnen gerne ein anderes Zimmer auswählen lassen (wir haben verschiedene Zimmerkategorien). Dennoch hoffen wir, Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von den verbesserunegn zu überzeugen.
