Hotel Umag Plava Laguna

Großes Hotel jedoch mit Einschränkungen sei es im Wellnessbereich oder in der Bar. Service Personal sehr freundlich.

Unser Zimmer war eine Katastrophe direkt über den Hoteleingang. An schlafen war nicht zu denken, der Lärm von mit Bussen an und ab reisenden Gäste war ständig zu hören. War mal kein Buss früh um 6:30 kamen die Gärtner mit Laubgebläse und Rasenmäher. Wir hatten mit dem Wetter pech und es regnete viel, da plätscherte es so richtig auf das Blech unterm Zimmer, wie gesagt schlafen unmöglich. Die Matratzen waren durchgehend und sehr weich, wenn sich mein Mann auf der einen Seite ins Bett setzte viel ich auf der andern Seite raus. Bad war sehr klein, man musste sich von der Seite auf die Toilette setzen, den gerade wäre das nicht möglich gewesen weil der Abstand zur Wang zu klein war. Trotz Beschwerde haben wir kein anderes Zimmer bekommen

Speisen sind gut gewürzt und die Auswahl ist gut, egal ob bei den frisch gemachten Speisen oder Pizzen oder Nachspeisen

BITTE ALLES LESEN Der Service in der Bar war super, sie waren immer nett und zuvorkommend. Im Speisesaal war er leider nicht so gut. Leider immer schreckliches Gedränge. Was mir aufgefallen ist Gäste die mit Reisebussen kommen werden mit Sekt begrüßt, normal anreisende Gäste nicht. Leider haben sie auch keinen Durchblick bei der Zimmer vergabe, Einzelne Personen bekommen oft größere Zimmer als Ehepaare Zum Service zähle ich hier auch den Animations Chef. Am Sonntag den 17.09 am Abend spielte ein Gitarrist. Das war so laut und schrecktlich das die Leute fluchtartig die Bar verliesen entweder ins freie oder in ihre Zimmer. Die Leute die sich in der Bar noch unterhalten oder was trinken wollen, pfiffen ihn aus, auch puh Rufe gab es. Ich ging zur Rezeption und habe ersucht der Mensch solle doch leiser spielen. Man holte den Animations Chef und der meinte der Musiker sei gebucht und es hat sich keiner beschwert, (kein wunder sind ja bis auf 12 Leute alle geflohen) Als ich dann meinte na dann gehen wir halt auch meinte er dan grinsend, ja ok, reisen sie ab. Die Gästebetreuung der wir das sagen wollten sprach auf einmal kein deutsch Wir sind dann auch früher abgereist. Also die Bewertung ist nicht für die Kellner sondern alleine für den Animations Chef. Sonst gäbe es 5*

Lage direkt am Strand, aber ins Zentrum muss man das Auto nehmen oder mit dem kleinen Zug fahren, der aber immer unpünktlich ist. Im Zentrum gibt es super Fischrestaurants. und auch Apotheke und ein großes Einkaufszentrum. Man bekommt eigendlich alles und sie sprechen auch deutsch.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Hier bewerte ich nur das Wellness Angebot. Pro Person darf man 2 Stunden ins Wellness, länger ist extra zu bezahlen. Massageangebot ist gut. Handtücher sind Mangelware und mit der Sauberkeit nehmen sie es nicht so genau. Es steht immer das Wasser besonders die Stiegen sind absolut gefährlich das man ausrutscht. Wir haben nicht ein einziges mal gesehen das wie in anderen Thermen die Sauna desifiziert wurde oder irgend wo gereinigt wurde, auch andere Gäste haben darüber gesprochen. Ein Aufguss war nicht möglich weil nicht einmal ein Eimer zur verfügung stand, schon gar nicht jemand der den Aufguss machte. In den Pool geht eine Leiter der den Ein und Ausstieg sehr erschwerte, einige Leute konnten ihn deshalb auch nicht nützen