Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Chris(41-45)
1 BewertungenFader Beigeschmack...
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Angenehmes Haus, mit geräumigen Zimmern. Im Allgemeinen könnten jedoch Services und Angebote gemessen an der Größe des Hauses und gemessen an der sonstigen österreichischen Gastfreundschaft weitaus besser sein. Der gute erste Eindruck wurde von einer offensichtlichen Kostenbremse im Service sehr deutlich geschmälert und hinterließ einen faden Beigeschmack.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Chris, vielen Dank für ihre objektive Bewertung. Wir werden uns bemühen, die Makel die sie festgestellt haben zu beseitigen. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch, um Sie von unseren verbesserten Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen! Ihr gesamtes Hotel Unterhof Team
