Hotel Utopia Blu

Wunderschöne, nagelneue Hotelanlage, in der man sich direkt wohlfühlt. Die gepflegte Anlage mit den vielen Pools und der schönen Bepflanzung ist ein echter Blickfang. Allerdings gibt es noch einige Kinderkrankheiten - der Service und das Essen sind definitiv noch ausbaufähig.

Wir bekamen ein Upgrade in ein Zimmer mit Jacuzzi auf dem Balkon, der zur freien Nutzung stand. Das Zimmer war sehr modern eingerichtet und geräumig mit Sofa, 2 Fernsehern, kleinem Wasserkocher und Kühlschrank, der täglich mit Wasser befüllt wurde. Das Bad an sich war ebenfalls sehr schön, jedoch gab es hier kaum Ablagemöglichkeiten, ebenso hat eine Steckdose im Bad gefehlt. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, aber leider nur sehr oberflächlich. Der Boden war oft noch sandig und die Handtücher wurden an manchen Tagen einfach schlampig zusammengelegt und in die Ablage geworfen. Zumindest sah das so aus.

Frühstück und Abendessen wurde in Buffetform im Hauptrestaurant serviert. Zum Frühstück gab es reichlich Angebot (Pancakes, Omelette, Brötchen, etc.), jedoch jeden Tag das Selbe. Beim Abendessen hatten wir uns mehr erhofft. Hier war die Auswahl eher gering gehalten, aber auch qualitativ nicht immer gut. Fleisch war teilweise zäh und trocken und im Fisch waren viele Gräten. Alles in allem haben wir dennoch immer etwas Leckeres gefunden und wurden satt, von anderen griechischen Hotels sind wir aber bessere Standards gewohnt. Auch an griechischem Essen hat es uns etwas gefehlt. Die Desserts waren aber immer reichlich und auch lecker. Die Atmosphäre war laut und hektisch, glich eher einer Kantine, das Personal schien teilweise etwas überfordert, sodass wir auf Getränke zum Teil lange warten mussten. Was uns leider sehr negativ in Erinnerung geblieben ist, ist das Personal am Buffet. Hier waren viele der Mitarbeiter sehr unmotiviert und wirkten sehr genervt, wenn man sich etwas zu Essen holte. Leider kam man hier auch mit Englisch nicht wirklich weit, wenn man mal eine Frage hatte. Das Mittagessen wurde in der Snackbar am Mainpool serviert, auch hier gab es immer nahezu die gleiche Auswahl. Da wir nicht so anspruchsvoll sind was das angeht, haben wir immer etwas gefunden und es hat uns auch im Großen und Ganzen geschmeckt. Aber hier besteht auf jeden Fall Verbesserungsbedarf. :-) Die Crèpes am Kinderpool waren wirklich sehr lecker. Auch die Smoothies und Proteinriegel in der Cafèbar waren toll, aber leider nicht im AI inbegriffen. Von den À la Carte Restaurants haben wir das italienische Restaurant ausprobiert, dort hat es uns wirklich gut geschmeckt. Einige Cocktails waren im AI enthalten, die waren nichts Außergewöhnliches, aber genießbar.

Beim Service mussten wir leider einige Abstriche machen. Katharina ist an dieser Stelle lobenswert zu erwähnen - sie war immer im Einsatz und hat sich Zeit für einen genommen und versucht, alles für uns möglich zu machen. Zu unserer Ankunft hat sie uns alle Infos erzählt, jedoch sehr schnell und sehr viel, sodass wir uns nicht alles merken konnten. Auf dem Zimmer gab es leider auch keine weiteren Informationen, wie z.B. einen Lageplan oder Ähnliches. Hier waren wir am ersten Tag ziemlich orientierungslos und mussten uns durchfragen, da wir zum Beispiel keine Information erhielten, dass das Mittagessen nicht im Haupt-Buffetrestaurant stattfindet, sondern in der Snackbar am Mainpool. Auch die Mitarbeiter an der Rezeption wirkten eher kühl, beim Checkout wurde uns weder eine gute Heimreise gewünscht, noch wurden wir gefragt, ob alles in Ordnung war. So zog es sich leider in vielen Bereichen im Hotel durch, dass man gefühlt nur fix abgefertigt wurde. Leider konnten sich auch manche Gäste nicht an die Regeln halten und haben im Pool getrunken und geraucht - der Bademeister hat es beobachtet, aber nichts unternommen.

Das Hotel liegt ca. 20 Minuten mit dem Auto vom Flughafen entfernt. Bis zum Strand ca. 1km, der hoteleigene Strandabschnitt ist jedoch am Ende des Strandes. Dort war es übrigens sehr sehr windig. Shuttle fährt kostenlos 4 mal täglich zum Strand und wieder zurück. An der Rezeption konnte man sich Handtücher leihen und am Strand konnte man sich eine Flasche Wasser holen. In Tigaki selbst gibt es einige Souvenirshops und Tavernen, um aber die schönen Seiten der Insel zu erkunden, empfiehlt es sich definitiv einen Mietwagen zu holen. Direkt gegenüber des Hotels ist ein großer Supermarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Man hat in der Anlage viele Möglichkeiten, sich zu beschäftigen - Tennis, Billard, Animation, Fitnessraum, Spa-Bereich. Die Tennisplätze müssen reserviert werden, so wie auch der Fitnessraum. Der Fitnessraum ist aber sehr klein und dürftig ausgestattet. Die Animation war nicht aufdringlich und hat tagsüber und am Abend ein mehr oder weniger gutes Animationsprogramm geboten. Allerdings fanden wir 10 Euro für ein Bingolos schon sehr überteuert.