Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Dr. Helmut (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
schönes Hotel, tolle Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel gut, Zimmer gut, excellente Lage, allerdings schlechter Service am Empfangsdesk, die Buchung für zwei Zimmer konnte nicht gefunden werden, es dauerte lange, bis der Empfang die Buchung fand.


Zimmer
  • Gut
  • ruhiges Zimmer, funktional eingerichtet, kleines Bad


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen für eine kleine Gesellschaft, Essen von guter Qualität


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am HILDESHEIMER Marktplatz


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr. Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen im Van der Valk Hotel und der Stadt Hildesheim gut gefallen hat. Unser Check In bei Anreise konnte Sie nicht überzeugen, das tut uns Leid. Wir haben seit Dezember einige neue Mitarbeiter an der Rezeption zur Einarbeitung und führen diesen Vorfall darauf zurück. Wir haben mit unserer Empfangsleitung über den Sachverhalt gesprochen, sie wird diesbezüglich Ihre Mitarbeiter besser schulen. Vielleicht auf bald mal wieder - Grüße Jürgen Völkel