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Nicol (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nepp - Einmal und nie wieder
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Als wir vor dem Hotel standen, war uns nicht bewußt, dass es sich hierbei um ein Hotel handelt. Eingang war nur von der Seite in einer Toreinfahrt möglich. Rezeption war nicht besetzt. Uns wurde der Schlüssel überreicht und gefragt wann wir am nächsten morgen Frühstücken wollten. Das war's. Auf unseren Hinweis am nächsten morgen, dass der Lüfter im bad defekt sei, bedankte man sich für den Hinweis, dann könne man den ja nach unserer Abreise reparieren. Zimmerservice = Fehlanzeige. Vielmehr mussten wir z.B. nach einer neuen Rolle Toilettenpapier fragen. Kein Handtuchwechsel, Betten mussten wir selber machen. Frühstück war sehr übersichtlich, eher spartanisch / einfach. Käse, abgepackte Wurst, Marmelade und Eier, Müsli, das war's. Wir haben dieses Hotel über Groupon gebucht und fühlen uns etwas " veräppelt". Laut Angebot sollte die Reise eine Tageskarte für eine Therme "Rheinwelle" beinhalten. Vor Ort erklärte man uns, das mit Rheinwelle jedoch ein Ausflugsdampfer mit gleichem Namen gemeint wäre... Hotel Veritas, einmal und nie wieder!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicol
    Alter:41-45
    Bewertungen:7