Hotel Victoria by VAYA

Das Hotel besteht aus einem alten und einem neuen Teil. Wir sollten zunächst ein Zimmer im alten Teil bekommen, konnten dies aber glücklicherweise noch tauschen. Das ursprüngliche Zimmer war eher klein und vom Mobiliar mit einer Jugendherberge vergleichbar (abgenutzt und funktional). Das neuere Zimmer war okay, aber in Hotels mit 4 Sternen hätten wir auch hier mehr erwartet. Dem Hotel fehlt es insgesamt an Charme, den man normalerweise in österreichischen Hotels findet. Besonders ungemütlich fanden wir die Beleuchtung im Hotel, Überall brannte viel zu helles Licht, was überhaupt keine Gemütlichkeit vermittelt hat.

Das neuere Zimmer war zwar groß, aber nicht sehr geschmackvoll oder gemütlich. Die Betten waren gut. Auch das Badezimmer war gut. Bei der Deckenbeleuchtung fühlte man sich an Flutlicht erinnert.

Die Auswahl beim Essen war auf jeden Fall gut, aber die Qualität beim Abendessen war eher die einer guten Kantine. Mittagessen musste vorher angemeldet werden und war recht einfach. Lunchpakete kosten extra. Das Frühstück war absolut in Ordnung. Auch bei den Getränken gab es natürlich divese Einschränkungen bei all inklusive. Die hochwertigeren Spirituosen waren nicht kostenlos.

Da es im Restaurant all inclusive gab, haben die Servicekräfte sehr ordentlich die Tische abgeräumt, aber man wurde weder mit Essen noch mit Getränken bedient. Im Restaurant war das Personal aufmerksam und auch sehr freundlich. Die Rezeptionistinnen fand ich wenig aufmerksam und eher desinteressiert. Man wurde weder besonders nett begrüßt noch jemals gefragt, wie einem der Aufenthalt überhaupt gefällt. Positiv war, dass wir unser Zimmer tauschen konnten, aber das auch nur nach sehr intensivem Bemühen.

Das Hotel liegt am Ortsrand von Kaprun, hat eine gute Anbindung an die Skigebiete per Skibus. Man ist fussläufig relativ schnell im Ortzentrum von Kaprun.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Die Sauna hatte weder die Möglichkeit, an die frische Luft zu gehen, noch gab es einen Ruheraum. Es standen nur die Liegen im SChwimmbad zur VErfügung, wo von Ruhe nicht die Rede war. Die Bar hatte gar keine Charme und der Billiardtisch war die Hälfte unseres Aufenthalts defekt.