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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Es war OK, aber ob wir wiederkommen?????
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es war OK, aber ob ein 5. Mal kommen wissen wir echt noch nicht… wir müssen das Pro und Contra abwägen…. Ein Feedback des Hotels wäre super!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Es ist unser 4. Besuch in der Therme und 2 x haben wir diesen Zimmertyp gebucht… einfach sehr gut. Wir wünschten uns eine Minibar und einen Kaffeebereiter. WC und Dusche getrennt, Top. Einrichtung des Zimmer absolut ausreichend und hochwertig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir geben 5 von 6 Sonnen… Restaurant Empire einfach Spitze, da stimmt der Service und die Leistung.👍👍 dafür geben wir die Sonnen, Hafenrestaurant, dort gab es Frühstück… das Thema haben wir schon bei einem unserer ersten Besuche erwähnt… Wir denken hier geht es besser… Präsentation der Speisen, insbesondere des Aufschnitts, Wurst und Käse, nach wie vor lieblos in Stapeln in der Auslage… man sagte uns damals vom Hotel, dass es der Lüftung liegt und die Ware trocknet aus, wenn man es nett anrichten würde… ob das so ist… naja… die beworbenen bayerischen Spezialitäten sucht man vergebens, bis auf den Obatzda, den wir nicht mögen… Die Qualität der Wurst… und des anderen Aufschnitts… ich möchte jetzt nicht sagen aus dem Großhandel, aber Leberwurst in kleinen Portionswürsten, wie man sie in jedem Etap-Hotel bekommt, passen wohl nicht so richtig. Ich denke, dass es durchaus möglich wäre mit regionalen Anbietern zu arbeiten und qualitativ hochwertige Waren zu bekommen. Es gibt bestimmt regionale Wurstspezialitäten die ein Buffet aufwerten. 2 Kaffeeautomaten sind einfach zu wenig, es bilden sich immer wieder Schlagen vor den Geräten und das obwohl das Hotel nach Aussage der Rezeption nicht vollausgelastet ist. Für das Frühstücksrestaurant würden wir lediglich 2 Sonnen vergeben. Die Gastronomie in den anderen Bereichen der Therme ist akzeptabel, allerdings bewegen sich die Preise im oberen Segment für Fastfood… Jeder der die Therme Besucht, muss sich darüber klar sein, die Nebenkosten sind nicht unerheblich. Die Poolbar im Wellenbad... was soll man sagen... lieblos zusammen gemischte Cocktails zu Spitzenpreisen...


    Service
  • Eher gut
  • Eigentlich wollten wir hier die vollen Sterne vergeben, aber der Roomservice hat am 24.12.2022 nicht stattgefunden… wir waren von 10-14 Uhr außerhalb des Zimmers, hatten den entsprechenden Knopf „make up our room“ gedrückt, aber nichts ist passiert, obwohl die Dame seit 9 Uhr auf unserem Flur tätig war… Leider hat am 24.12.2022 die Therme bereits um 14 Uhr geschlossen und man hatte leider keine Alternative zum ausweichen… Wir können verstehen, dass an einem solchem Tag auch das Personal nachhause möchte, aber die zahlenden Gäste des Hotels, stehen ein bisschen ratlos da… Was konnte man machen? Ab 14.30 Uhr gab es kostenpflichtig Kaffee, Kuchen und Getränke im Restaurant Empire… ab 17.45 Uhr war das Weihnachtsessen angesetzt bis 20.30 Uhr, danach hat man dann nur noch die Möglichkeit in die Bar zu gehen… Das ist uns für ein so hochkarätiges Haus einfach zu wenig Unterhaltung, einen Preis von mehr als 1.000 € für 2 Nächte. Nachtrag: Das weihnachtliche Buffet war gut... eine große Auswahl an kalten und warmen Speisen von guter Qualität... es viel auf, dass es keinen Schweinebraten gab, die Ente und das Rindfleisch war OK, man merkte aber, dass das Essen aus dem Konvektomaten kam... das können wir verstehen bei vielen Gästen die alle mehr oder weniger gleichzeitig essen wollen. Eine Auswahl an alkoholfreien und alkoholischen Getränken war inklusive... Der Service war sehr gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Etwas außerhalb von Erdingen gelegen, aber mit dem Auto ist man schnell in Erdingen oder in München. Das gilt nur für uns, wir fahren in eine Therme, um zu relaxen und weniger, um die Gegend zu erkunden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Als Hotelgast hat man kostenlosen Zugang zum Wellenbad und Rutschenbereich. Möchte man in den Vitalbereich Textil werden nochmals 8 € und möchte man in den textilfreien Vitalbereich werden weitere 7 € fällig… also für 2 Personen 30 € pro Tag… bei unseren ersten Besuchen war der Übergang noch inklusive…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:17