Hotel Victory Therme Erding

Lieber Felix, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu deinem Aufenthalt zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass dein Zimmer erst am Nachmittag und auf Nachfrage gereinigt wurde und du bei deiner Ankunft Fußabdrücke im Bad vorgefunden hast. Auch das Knistern des Fernsehlautsprechers und der Weg zur Sauna durch die Menschenmenge haben dein Erlebnis offenbar beeinträchtigt – das können wir gut nachvollziehen und nehmen diese Hinweise sehr ernst. Dass es die Zimmer im Keller sowie die Alexa Funktion im Zimmer nicht mehr gibt, verstehen wir als bedauerlich für dich – wir danken dir, dass du uns diese Rückmeldung offen mitteilst. Deine Bewertung und die verschiedenen Hinweise sind für uns eine wichtige Unterstützung, um unseren Service weiter zu verbessern. Es liegt uns viel daran, dass du dich bei uns rundum wohlfühlen kannst. Wir würden uns freuen, dich bei einer nächsten Gelegenheit wieder an Bord begrüßen zu dürfen! Deine Victory-Crew ⚓