- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Aufenthalt gefiel nicht. Die Zimmer wirkten abgewohnt, die Hotelfassade (im Gegensatz zum Foto im Internet) abstoßend. Keine Waschlappen im Badezimmer und kein Kosmetikspiegel für Damen. Der Zimmerpreis war vollkommen unangemessen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelius |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Cornelius, zunächst einmal möchten wir uns ganz recht herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben bedanken. Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Einweg Waschlappen sind jederzeit bei unseren Zimmermädchen oder an der Rezeption zu erhalten. Der Kosmetikspiegel ist bei allen modernisierten Zimmer (wir haben neue Badezimmer eingebaut und die Zimmer komplett modernisiert) standardmäßig beleuchtet und an der Wand befestigt. Bei den Zimmern, wo die Modernisierung in diesem Winter ansteht, sollte ein Handspiegel in den Badezimmern liegen. Es tut uns sehr leid, dass dieser in Ihrem Zimmer offensichtlich gefehlt hat. Wir haben mit den Zimmermädchen gesprochen und darauf hingewiesen, dass so etwas bei der täglich Zimmerreinigung auffallen sollte. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie uns vielleicht doch noch einmal die Chance geben, Sie von unseren Gastgeberqualitäten zu überzeugen. Herzlichst Ihr Hotel Vier Jahreszeiten Binz


