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Aus Deutschland
Susanne (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Winter
Nie wieder2,3 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren über Sylvester mit Freunden das zweite Mal da. Die Mitarbeiter waren völlig überordert, da die Personaldecke mehr als dünn war. Daher schlechter Service und und lange Wartezeiten beim Essen. Zudem hatten wir jeden Morgen nur kaltes Duschwasser. Bademäntel und Handtücher für den Wellnussbereich waren nicht verfügbar, da laut Rezeption die Wäscherei nicht geliefert hatte. Orangensaft am Neujahrsmorgen wurden mangels Lieferung ( Vier Sterne Hotel !!! ) mangels Lieferung auch nicht angeboten, von einem Glas Sekt zum ganz zu schweigen. Die häufigen Reklamationen der Gäste wurden mehr als unfreundlich aufgenommen. Insgesamt ein mehr als unerfreulicher Aufenthalt, der auch unser letzter war.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |


