Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hohe Erwartungen an ein vier Jahreszeiten hatten wir. Das Hotel werden wir kein zweites Mal besuchen.
Eigentlich ganz okay, aber wenn man in einem Nebengebäude untergebracht ist zum Frühstück in ein anderes Nebengebäude muss und das Spa im Haupthaus ist dann ist das nicht das was wir uns vorgestellt haben.
Frühstück war gut. Ausreichende Auswahl. Sehr voll. Laut. Ungemütlich. Lädt nicht zum verweilen ein.
Im Bad waren noch Wasserflecken. Ikea Möbel. Sonst sauber.
Lage hilft auch nicht weiter...
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir verstehen, dass die Aufteilung der Gebäude und der Weg zum Frühstück sowie zum Spa nicht optimal war und Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Ihr Hinweis zu den Wasserflecken im Bad und der Einrichtung ist wichtig für uns, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um die Qualität unserer Zimmer zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück und die Auswahl gefallen haben, bedauern jedoch, dass Sie die Atmosphäre als laut und ungemütlich empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht in Zukunft noch eine Chance geben und wir Ihnen einen besseren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Kühlungsborn
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