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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub 4Jahreszeiten
1,0 / 6

Allgemein

Personal sehr sehr unfreundlich und arrogant. Zimmer billig eingerichtet. Spa sehr standard. Wirklich nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit und Service sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir uns kontinuierlich verbessern. Es ist bedauerlich, dass Sie mit der Einrichtung Ihres Zimmers und dem Spa-Bereich unzufrieden waren. Wir arbeiten stets daran, unsere Angebote zu optimieren und werden Ihre Anmerkungen in unsere Überlegungen einbeziehen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Kühlungsborn