Hotel Vier Jahreszeiten Lübeck

Das Hotel ist neu eröffnet und befindet sich an einer Hauptverkehrsstrasse. Zum Zeitpunkt meines Besuches war der hoteleigene Parkplatz noch im Bau. Der allgemeine Zustand ist gut, da der Bau noch sehr neu ist. Hervorzuheben ist das Restaurant auf der obersten Etage, das einen netten Rundumblick bietet. Leider gibt es nur einen Aufzug, die Wartezeiten auf denselben sind folglich sehr lang. Meiner Meinung nach ist dies kein Haus das eine Kategorie 4-Sterne verdient. Für den gnazen Stress pro Nacht an die 100€ zu bezahlen ist schlichtweg zuviel. Mein Fazit (Entschuldigung liebes Hotel): Es gibt dermassen viele Alternativen in Lübeck, ich werde dort nicht mehr einchecken und kann es auch niemanden ruhigen Gewissens empfehlen!

Die Zimmer sind neu und entsprechend modern eingerichtet. Etwas kahl für meinen Geschmack, aber vielleicht fehlt da noch was. Die Matratzen in den Betten sind neu und man liegt gut. Bad ist entsprechend sauber und funktionstüchtig. Wenn man auf WLAN wert legt, dann sollte man schauen das man eines der ersten 3 Zimmer im Flur erhält, danach gibt es keinen Empfang mehr. Das WLAN ist kostenfrei nutzbar und hat eine passable Qualität. Aufgrund des WLANS wurde mir ein neues Zimmer anstandslos zugewiesen. Dieses war jedoch nur zum Teil gereinigt und es lagen noch Dokumente vom letzten Gast herum. Im Nachhinein musste ich dann auch feststellen, das die Handtücher und Bettwäsche nicht gewehcselt wurden. Jeder einzelne dieser Schritte war mit einem Gang zur Rezeption verbunden, wo man mir stes versicherte, das sonst mit dem Zimmer alles in Ordnung sei... Die letzte Überraschung folgte am Samstag morgen: Auf der hoteleigenen Baustelle wird am Wochenende gearbeitet. Nicht grade gästefreundlich wie ich finde...

Es gibt ein Restaurant auf der obersten Etage. Das Essen war mittelmässig. Ich hatte eine Curry-Suppe und anschliessend Pasta mit Gorrgonzola gewählt. Als Gruß aus der Küche kam noch eine Sushi-Variation. Die Suppe war von stabiler Qualität, nichts berauschendes, aber gut. Die Pasta hingegen war wirklich unterirdisch. Da mir das Essen in der falschen Reihenfolge serviert wurde, habe ich die PAsta beim ersten Mal zurückgehen lassen. Nach der Suppe kam die Pasta dann lauwarm wieder. Der Geschmack hatte nichts mit Gorgonzola zu tun, die Sauce schmeckte nach Mehl und nichts. Leider konnte ich, wie oben beschrieben meine Kritik nicht äussern.

Dort gibt es Licht und Schatten: 1. Die Rezeption: Sehr freundlich und bemüht. Nach meinem ersten Umzug (kein WLAN im Zimmer) musste ich leider noch 2X herunter, da mein neu zugewiesenes Zimmer nicht gereinigt wurde. 2. Restaurant: Schade, das Personal war anscheinend komplett überfordert. Zuerst habe ich knapp 10 Minuten auf einen Tisch gewartet, trotz mehrerer Handzeichen und Ansprachen, dann kam das Essen in der falschen Reihenfolge und zu guter Letzt wollte ich noch darauf hinweisen, das mein Essen nicht den Erwartungen entsprach. Dialog: Personal: "Hat es Ihnen geschmeckt?" Ich: "Naja geht so, ich hätte..." Personal: "Sehr schön!" und hat abgeräumt... Bei all den Scherereien wäre zumindest ein Getränk aufs Haus schön gewesen, aber das ist in diesem Haus nicht Usus... Aufgrund dieser Kritik, die ich auch schon schriftlich an der Rezeption abgegeben hatte, wurde mir zugesagt, das sich die Managerin des Hotels bei mir melden würde. Eine Email hatte ich hinterlassen. Dies ist bis heute nicht passiert, stattdessen bekomme ich Werbung zugesendet OBWOHL ich ausdrücklich dem zusenden widersprochen hatte! Man hatte beim Checkin schon sehr viel Wert auf meine Email gelegt, die ich da noch nicht angegeben hatte. Es war wohl wirklich die weiseste Entscheidung NICHT meine Telefonnummer einzutragen.

Direkt an der Hauptverkehrsstrasse gelegen mit Ausblick auf eine Spielhalle oder einen Baumarkt mit McDonalds. In den unteren Etagen gibt es deswegen eine hohe Lärmbelästigung durch Strassenlärm. Die in der Beschreibung angegebenen Lärmschutzfenster machen es leider nicht besser.

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