Hotel Vier Jahreszeiten Zingst

Sehr geehrte Angela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders ansprechend empfinden und die modernen, sauberen Zimmer Ihnen einen angenehmen Rahmen zum Ausspannen und Genießen geboten haben. Ihr Lob für unsere Zimmer, die Saunaanlage sowie das Angebot in Gastronomie und Service nehmen wir als wertvolle Anerkennung unseres Engagements entgegen. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit in den Fluren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis; solche Hinweise helfen uns, die Qualität unserer Serviceleistungen stetig zu verbessern. Auch Ihre Anmerkungen zur Schließzeit des Saunabereichs verstehen wir – wir wissen, dass längere Öffnungszeiten für einen noch entspannteren Aufenthalt sorgen können. Hinsichtlich des Fahrstuhls bedauern wir die entstandene Einschränkung für unsere Gäste. Der Aufzug ist derzeit aufgrund eines defekten Steuergeräts außer Betrieb, und eine Personenbeförderung ist leider untersagt. Wir haben diese Situation im Vorfeld kommuniziert, bedauern aber sehr, wenn die Information nicht für alle Gäste deutlich genug gewesen sein sollte. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt insgesamt in guter Erinnerung und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Hotel IV Jahreszeiten Zingst begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst