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Gunnar (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Hotel Vier Jahreszeiten Zingst" fanden zwischen 2020 und 2023 umfassende Renovierungsarbeiten statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 03/2024).
Erwartungen leider nicht ganz erfüllt. Schade
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider fanden wir hat der gute Name des Hotels nicht ganz halten können, was wir erhofft hatten. Die Lage des Hotels ist nicht ganz optimal. Es liegt nahe dem Bodden, was recht schön ist. Aber auf der anderen Seite ist der Weg zum Strand nicht ganz so kurz (ca. 15 Minuten zu Fuß) und vor allem ist die direkte Nachbarschaft relativ unschön. Man hat also eigentlich aus keinem Fenster einen schönen Blick. Das, was uns aber mehr gestört hat, war der nicht immer ganz freundliche Service. Gerade im Restaurantbereich und zum Teil auch an der Rezeption gab´s das ein oder andere Mal eine grimmige Mine und ein freundliches Lächeln, was wir uns gewünscht hätten, fehlte oftmals. Auch die Bedienung im Restaurant machte nicht wirklich einen glücklichen Eindruck auf uns. Auf die Tatsache, dass wir etwas zu früh zum Einchecken gekommen sind, wurde auch nicht - wie wir es von einem "4-Sterne-Superior-Hotel" erwarten würden, angemessen reagiert. Vielmehr wurde mehrfach erwähnt, dass wir doch zu früh seien. Auch das Essen hat uns nicht überzeugt. Die Qualität des Buffets ist für mich eher 3-Sterne-Qualität gewesen als 4-Sterne Superior. Es war ok und manche Dinge waren auch durchaus lecker, aber alles in allem waren wir nicht überzeugt. Einmal hatten wir auch mittels Türschild beim Verlassen unseres Hotelzimmers um Reinigung gebeten. Als wir nach 5 Stunden wiederkamen gegen 14 Uhr, war immer noch nicht aufgeräumt. Dies war war eine Ausnahme, darf aber nicht vorkommen meiner Meinung nach. Also, vielleicht hätte uns der Aufenhalt besser gefallen, wenn wir nicht so hohe Erwartungen gehabt hätten. Aber so war unser Aufenthalt für uns eher nicht ganz so schön wie erhofft.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunnar
    Alter:36-40
    Bewertungen:3