Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Servicepersonal ist sehr freundlich. Am Frühstück war nichts auszusetzen. Für ein Vier-Sterne-Haus gibt es folgendes zu bemängeln: Unser Zimmer im EG hatte eine defekte Türzarge zum Badezimmer/Toilette (abstehender Riss).Die Terrasse war nicht gereinigt und vermoost. An den umlaufenden Wandleisten im Zimmer sollte auch einmal eine gründlichere Reinigung erfolgen.Für Mitte Mai sollte das eigentlich anders aussehen. Im Bereich des Schwimmpools war eine Aussenscheibe gerissen. Die Sprudelanlage ist wohl schon seit April defekt und es gibt keine Anzeichen für eine Reparatur. Die Systematik beim Austausch der Handtücher war nicht immer nachvollziehbar. Das bedeutet allerdings nicht, dass nicht häufig genug gewechselt wurde. Im Aussenbereich gibt es noch eine Minigolfanlage, die wohl schon länger nicht mehr genutzt wird. Ein Rückbau/bauliche Veränderung würde den optischen Eindruck erheblich verbessern. Die Chancen für eine Weiterempfehlung sind 50:50 aus den oben genannten Gründen, also insofern kein Nein, sondern ein Jein.
- GemeinschaftsförderungGut
- LokalwirtschaftGut
- Öko-ErlebnisGut
Umweltfotoausstellung Horizonte. Mit der Kurkarte ist der ÖPNV in Zingst bis Barth kostenlos nutzbar.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Sonstiges
Tagesausflüge mit dem Bus, aber auch mit dem Mietwagen nach Prerow, Ahrenshoop, Bad Doberan-Kühlungsborn, Insel Rügen, Stralsund.
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Aktivitäten am Strand
- Strandspaziergang
Die Strandanlagen sind von der Kommune sehr gepflegt. Für die Strandzugänge gibt es sogar Gehmatten um nicht so tief in den sand einzusinken. das ist nicht überall in anderen gemeinden so gut.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Radfahren
- Fitness
Fahrradverleih benutzt
- Nein
Die Sportgeräte sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber die Auswahl ist völlig ausreichend. Es gibt neben Kraftgeräten auch Hanteln, ein Tischkicker, Poolbillard, Tichtennis u.a.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Parkplätze in der Nähe
- Nein
Ja, es ist gut zu erreichen, aber wir kamen mit dem Mietwagen, den wir in Bergen/Rügen schon über 10 Jahre mit Zufriedenheitsgarantie für den gesamnten Urlaubsaufenthalt an der Ostseeküste regelmäßig buchen. Die Anreise aus Süddeutschland machen wir regelmäßig mit dem ICE, meistens über Berlin.
Sehr geehrter Rudi, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre differenzierten Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Lage unseres Hotels, die gute Verkehrsanbindung, die Ausflugsmöglichkeiten sowie die Freundlichkeit unseres Servicepersonals positiv hervorheben. Auch Ihr Lob für unser Frühstück geben wir sehr gerne an das zuständige Team weiter – Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und ist eine wertvolle Anerkennung für unsere tägliche Arbeit. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck durch verschiedene Kritikpunkte getrübt wurde. Die festgestellten Mängel im Zimmer – nehmen wir sehr ernst. Hinweise wie Ihre helfen uns, die Prozesse rund um Instandhaltung und Sauberkeit weiter zu optimieren, um unseren Qualitätsanspruch jederzeit gerecht zu werden. Auch Ihre Beobachtungen zu den Gegebenheiten im Wellness- und Poolbereich, wie die gerissene Außenscheibe und die schon länger außer Betrieb befindliche Sprudelanlage, die Reparatur ist beauftragt, Bedarf jedoch leider einer längeren Wartezeit als gewünscht. Das Thema Wäsche- und Handtuchwechsel liegt uns besonders am Herzen. Es tut uns leid, dass die Abläufe in Ihrem Fall nicht immer nachvollziehbar waren. Wir werden Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, unsere internen Prozesse diesbezüglich noch einmal zu überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre konstruktive Kritik sowie dafür, dass Sie unsere Vorzüge trotz der genannten Punkte anerkennen. Ihr ausgewogenes Fazit hilft uns, den Aufenthalt unserer Gäste auch weiterhin stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie behalten dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie zu einer weiteren Gelegenheit erneut im Hotel IV Jahreszeiten Zingst begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst
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