Das Hotel liegt 20min zu Fuß von der Ostsee entfernt.Die Zimmer sind ordentlich eingerichtet und sauber.Das Genießerfrühstück war leider enttäuschend.Für ein 4Sterne Hotel an der Ostsee erwartet man doch Fisch am Buffet, kein Lachs,kein Räucherfisch.Die Wursttheke war auch jeden Tag gleich bestückt.Sauna und Schwimmbad waren gut,leider nur bis 20.00uhr geöffnet,was sehr schade war.Aufguss gab es auch keinen.Der Barbereich am Abend war auch traurig,keine Musik,kein Programm.Durschnittsalter der Gäste 70+. Wer die absolute Ruhe braucht ist hier gut aufgehoben.
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Sehr geehrte Carla, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Einrichtung und Sauberkeit der Zimmer sowie unseren Wellnessbereich als positiv erlebt haben. Auch Ihren Hinweis zur Lage des Hotels und der gebotenen Ruhe wissen wir als spezielle Vorzüge zu schätzen, die wir vielen Gästen bieten möchten. Mit Bedauern nehmen wir Ihre kritischen Rückmeldungen zum Genießerfrühstück, insbesondere zur Auswahl an Fisch- und Wurstsorten, aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass gerade das Frühstück in einem 4-Sterne-Hotel an der Ostsee besondere Erwartungen weckt. Auch Ihre Anmerkungen zu den Öffnungszeiten von Sauna und Schwimmbad und zur Atmosphäre im Barbereich am Abend geben uns wichtige Hinweise darauf, wie wir unser Angebot weiterentwickeln können. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback, das uns hilft, die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste kontinuierlich zu prüfen und zu verbessern. Es wäre schön, wenn Sie dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Besuch mitnehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel IV Jahreszeiten Zingst
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